وزير الداخلية يوافق على تطوير مشروع الخدمة الصوتية

وافق اللواء مجدي عبدالغفار، وزير الداخلية، على تطوير مشروع الخدمة الصوتية لوزارة الداخلية لتقديم الخدمات الجماهيرية والتى بدأت منذ صباح يوم الأحد الموافق 26 إبريل الماضى، وذلك من خلال الاتصال تليفونيًا على الرقم (27979700 ).
والتى تتيح استقبال 100 مكالمة فى ذات الوقت والرد عليها للاستعلام عن كل الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها "استخراج صحيفة الحالة الجنائية - خدمات الإدارة العامة للمرور- الخدمات التى يقدمها قطاع مصلحة الأحوال المدنية- تصاريح العمل- خدمات مصلحة الجوازات والهجرة".
قامت الإدارة العامة لاتصالات الشرطة بإعداد خدمة جديدة ضمن الخدمة الصوتية المشار إليها تختص بتوعية المواطنين بالإجراءات الواجب اتباعها للحفاظ على المعلومات الشخصية بأجهزة الحاسب أثناء الدخول على الشبكة الدولية الإنترنت, وللحماية ضد الاختراق الإلكتروني للمعلومات وكذا تحديد أرقام التليفونات المختصة بتلقي شكاوى المواطنين ضد الابتزاز الإلكتروني وجرائم الحاسبات والمعلومات على أن يتم تفعيل تلك الخدمة على منظومة الخدمة الصوتية الحالية اعتبارًا من يوم السبت الموافق 9 مايو الجارى.
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على التيسير على المواطنين وتطوير أداء الخدمات الأمنية وتبسيط إجراءات حصول المواطن على الخدمة فى أسرع وقت.
وتؤكد وزارة الداخلية استمرار ودعم قطاعات الخدمات الجماهيرية واتخاذ كل الإجراءات التى من شأنها تذليل العقبات والتسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية.