إنه حقا عالم مثير.. وعالم غريب.. له قوانينه .... وله أيضا تقاليعه الجديدة المتجددة في إذلال البشر ليل نهار.. إنه عَالم (الميكروباص)، الذي أسهم فعليا في حل أزمة المواصلات.. لكنه في الوقت نفسه أسهم في إهانة الناس.. بلا ضابط ولا رابط ولا قانون أخلاقي، وللحقيقة فإن هناك قادة ميكروباصات- وهم قليلون- على درجة عالية جدا من الأخلاق، ويؤثرون في الناس بحسن أخلاقهم ومواقفهم النبيلة، ولكن التكوين النفسي والتنشئة العامة لمعظم سائقي الميكروباص، تنبئ عن أزمة حقيقية يتعرض لها مواطنو مصرنا المحروسة من الطبقة الوسطى والفقيرة ليل نهار.. بالأمس عشت مشهدا مثيرا ومرعبا، يبعث على التفكير والشكر لله الذي حفظني، وكتب لي السلامة.. الوقت وقت الذروة.. بينما كنت في الطريق إلى منزلي مستقلة الميكروباص، كعادتي كل يوم.. إذ بي أشعر برعب وخوف من شدة السرعة التي كان يقود بها السائق في طريق (الأوتواستراد) ، لدرجة جعلتني أغمض عيناي حتى لا أراه وهو يتأرجح بنا يمينا ويسارا. أخذت أحدق في وجه الركاب، كوميض الكاميرا الذي يمضي مسرعا، ثم أغمض عيناي ثانية، وإذ ببعض التوسلات تنهال على السائق – الذي كان مشغولا بترديد أغاني(المولد) المنبعثة من تلك الماكينة التي تعدت مرحلة الكاسيت بصوته الأجش .. توسلات تنهال على السائق ليخفف السرعة، وكنت أحد المتوسلين، فقلت له: لِمَ كل هذه السرعة؟! فرد السائق بلا مبالاة : ربنا الستار يا مدام! لم يزدني رده إلا غيظا على غيظي، لا سيما بعد أن زاد من سرعته الجنونية، شعرت برهبتي تتصاعد مما جعلني أصرخ فيه: أريد النزول هنا. فرد السائق قائلا: بس إنت قلتِ نازلة مساكن الشيراتون! ألححت في طلبي، ونزلت حامدة الله على أن كتب سلامتي، ثم استأنفت خط سيري ثانية، ولكن مع سائق آخر، وإذا بي أرى الطريق مزدحما، إنه حادث مروع، يا إلهي!! إنه (الميكروباص) الذي نزلت منه من دقائق وقد تهشم بعد اصطدامه بسيارة أخرى.... الحمد لله الذي نجاني... وبعد عودتي إلى منزلي انتابني شعور غريب بعدم تصديق ما حدث، مع رغبة عارمة في البكاء كلما نظرت إلى صغيري، وتوالت على ذهني تساؤلات كثيرة: أليس ذلك استهتارا بأرواح الناس؟! ومسئولية من هذا الذي حدث؟! وهل هي مسئولية السائق فقط؟ أم إنها أولا وأخيرا مسئولية الركاب الذين لم يتضامنوا معي ضد هذا السائق المتهور؟! أم مسئولية القانون الغائب المغيب؟! ولم تكن هذه هي مشكلتي الوحيدة مع سائقي الميكروباصات -كغيري من الناس- فالمشكلات كثيرة:منها عدم التزامهم بخط السير المحدد لهم، والمكتوب عادة على واجهتها، فقبل أن تهم بالركوب عليك أن تسأل السائق أولا عن خط سيره الذي كثيرا- بل دائما- ما يكون مخالفًا عن الخط المقرر له، والأدهى أن 90% من هذه الفئة يقومون بتقسيم خط سيرهم إلى محطات؛ حتى يحصلوا على هامش ربح أعلى، ويستطيعون عمل (دور تاني)على حد قولهم، ليس هذا فحسب؛ بل إنهم كثيرا ما يشترطون دفع (أجرة) أعلى من المحددة رسميا. ويتعامل معظم السائقين (ببلطجة) شديدة مع الركاب الذين يرفضون دفع (الإتاوات) التي يقومون هم بتحديدها، ولا يخلو يوم من تلك المصادمات، التي تنتهي غالبا لصالح السائق صاحب الصوت العالي، واللسان البذيء، فضلا عن القوة البدنية وما صاحبها من بلطجة. وقد يحدث أن يختلف السائق مع بعض الركاب الذين تسول لهم أنفسهم عدم الدفع، فما يكون من السائق إلا أن ينزل من سيارته بعد أن يوقفها، قائلا:" أنا ما ورايش حاجة، ومش هامشي إلا إذا دفع كل الركاب الأجرة اللي قلت لهم عليه"، وبذكاء يستخدم السائق باقي الركاب لصالحه،كورقة ضغط على من يقوم بتعطيلهم ويرفض الدفع، وغالبا ما ينتهي هذا الموقف بنزوله- أي الذي رفض الدفع- مهددا السائق بأنه سوف يقدم شكوى ضده، ولكن يبدو أننا قد اعتدنا على مثل هذه التهديدات، وخير دليل على ذلك أن المشكلة تتزايد، وتتفاقم يوما بعد يوم، إنهم يستغلون حاجة الناس للوصول إلى أعمالهم دون تأخير، ورغبتهم الأكيدة في الهروب من أشعة الشمس الحارقة. إنها أزمة غياب الضمير، وسياسة لي الأذرع! فلماذا لا تكون على هؤلاء السائقين رقابة صارمة، بعد أن غابت عنهم ضمائرهم؟! وتحاليل دورية–كما يحدث في الكثير من دول العالم- تُجرى لهم؛ للتأكد من خلوهم من تعاطي المخدرات، التي قد تودي بأرواح الناس؟!، لماذا لا يكون هناك خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين المتضررين من (هوجائية) معظم هؤلاء السائقين؟!! وبعد.. أليس مواطنو وموظفو هذا البلد المطحونون بين فكي الفساد والغلاء أولى بأن يُنظر إليهم بعين الرحمة ؟! [email protected]
