تفقد المهندس أحمد حامد، رئيس هيئة السكة الحديد، الجمعة، في جولة مفاجئة محطة مصر، وطاف خلالها أرصفة المحطة والقطارات وشبابيك ومكاتب حجز التذاكر، خاصة شبابيك حجز تذاكر الوجه القبلى لمتابعة سير العمل فى حجز القطارات خلال إجازة عيد الفطر. وقال «حامد»، خلال جولته، إنه حتى الآن لم ترصد حالات اشتباك بين الجمهور وصرافي التذاكر على جميع منافذ البيع، وأن عمليات بيع تذاكر السفر تجري بيسر وتحت تواجد أمني مكثف من عناصر شرطة السكة الحديد، والإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات. وشدد رئيس الهيئة على ضرورة تواجد جهات التفتيش التابعة للهيئة بالتنسيق مع شرطة السكة الحديد بصفة مستمرة بمكاتب وشبابيك حجز التذاكر؛ لمتابعة عمليات حجز التذاكر، والقضاء على ظاهرة بيع التذكر فى السوق السوداء، خاصة على خطوط الوجه القبلى. واستقل رئيس الهيئة أحد القطارات العادية والمكيفة، وشدد على نظافة القطارات بصفة مستمرة، وكذلك أرصفة المحطات بالإضافة إلى مراجعة وسائل التأمين وضرورة تواجد قيادات الهيئة بصفة مستمرة فى مواقع العمل. وقال إنه بناء على توجيهات رئيس الوزراء المهندس إبراهيم محلب، وتكليفات وزير النقل المهندس هانى ضاحى، فإنه لا زيادة فى أسعار القطارات العادية، ولا زيادة فى أسعار اشتراكات الطلبة وعدم المساس بمحدودي الدخل. وأصدر رئيس الهيئة تعليماته بضرورة تواجد قيادات الهيئة بصفة مستمرة فى مواقع العمل طوال أيام الأسبوع، بما فيها أيام العطلات الرسمية، لمتابعة حسن سير العمل حرصا على راحة جمهور الركاب والمسافرين وانتشار خدمة العملاء بجميع أنحاء المحطة لتقديم التسهيلات للمسافرين.
