صرح المهندس محمد النواوى الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات أن شركة "إكسيد" التابعة للشركة المصرية للاتصالات والعاملة في مجال التعهيد ومراكز الاتصال تشارك هذا العام في الدورة الثانوية الثالثة لمؤتمر إدارة خدمة العملاء فى قطاع الاتصالات التي ينظمها المركز الدولي للجودة والإنتاجية IQPCفي دبي نهاية مارس الحالى..يشارك فى المؤتمر عدد كبير من الخبراء ومسئولي قطاعات الاتصالات فى أوروبا والشرق الاوسط. وأكد النواوى أن مشاركة أكسيد تأتى إنطلاقا من اهتمام الشركة المصرية للاتصالات بتطوير منظومة خدمة العملاء في إطار الاستعداد إلى التحول إلى مشغل اتصالات متكامل.