قام الشاب الكندى "ريتشاروايجاند" فى الثانى من شهر ديسمبر الحالى بنشر فيديو على موقع "يوتيوب" يظهر أن هاتفه الذكى من نوع "جالاكسى إس 4" محترقاً من ناحية منفذ الشحن، إلا أنه بعد ذلك تواصلت شركة "سامسونج" مع "وايجاند" وقامت بتعويضه بهاتف جديد من نفس النوع وطالبته بحذف الفيديو فوراً.