"المينيمم تشارج" إتاوة تفرضها الكافيهات والمطاعم.. مواطنون: جباية ونصب.. وغرفة السياحة: لا تخضع لرقابتنا.. حماية المستهلك: في حالة تقديم شكاوى "المخالف هيتدبح"

انتشرت في الآونة الأخيرة في المطاعم والكافيهات بالقاهرة وبعض المحافظات مصطلح " مينيمم تشارج Minimum Charge " وهو نوع من أنواع السرقة أو الاتاوة التي تفرضها تلك المقاهى والمطاعم على روادها دون أن يعلموا حتى يفاجئوا عند دفع الفاتورة بالكارثة بحيث يتورطوا في دفع مبالغ باهظة، تتراوح المينيمم تشارج من 70 جنيها إلى 200 جنيه حسب المكان، رصدنا شكاوى عديدة من مواطنين تم النصب عليهم بتلك الأماكن منهم من اعترض ولم يدفع الا حق المشاريب والأطعمة فقط ومنهم من تم ابتزازه ودفع بالرغم من مخالفة تلك المنشأت للقوانين لأنها غير مرخصة ترخيص سياحى يسمح لها بتحديد حد أدنى للمشروبات والاطعمة التي يتناولها الزبائن.
قال عمرو عجلان، مقيم بالقاهرة: إننى دخلت مع اصدقائى في هذا العيد أحد الكافتيريات وطلب منا دفع مينيمم تشارج في الفاتورة فرفضنا وطلبنا الشرطة وقبل أن تأتى حدثت مشاجرات بيننا وبين العاملين لرفضنا دفع الفاتورة.
بينما عبدالله علاء، مقيم بالقاهرة، قال أنه دخل كافيه في مصر الجديدة وكان المينيمم تشارج لكل شخص في الفاتورة 125 جنيها قائلا: دفعت وقررت الا ادخل هذا الكافيه مرة أخرى.
بينما إسراء الحكيم، مقيمة بالقاهرة، قالت: إنها دخلت برفقة زوجها كافيه في مصر الجديدة وطلبوا منهم دفع 150 جنيها على الفرد الواحد مينيمم تشارج بالرغم من أنهم شربوا كوبين من عصير الليمون فقط، مؤكدة أن زوجها اعترض عليهم وطلب منهم الذهاب لقسم الشرطة أو احضار شرطة السياحة وبعد مهاترات أكثر من ساعة دفعنا حساب المشاريب فقط ولم ندفع الزيادة.
وأكد فيصل فهد، أنه دخل كافيه في المعادى، وبعد أن شرب مشروبا جائت له الفاتورة بها 125 جنيها فاعترض على دفعها وسألهم لماذا؟، فقالوا له لأن المينيمم تشارج 125 جنيها فاعترض على الدفع وقال لهم المكان ليس سياحى ولا توجد به لافتة ظاهرة تؤكد أن به رخصة سياحية وبه مينيمم تشارج واصر على دفع حساب المشروب فقط 25 جنيها وقد نجح في ذلك بدون دفع الزيادة.
أما ندى نبيل، مقيمة بالجيزة، فقد دخلت كافيه في المعادى بصحبة زميلة لها، فوجدت في الفاتورة أن الخدمة 60 جنيها وضريبة 60 جنيها فدفعت الفاتورة وقررت الا تدخل هذا الكافيه مرة أخرى.
وشيماء عزت، أكدت انها دخلت كافيه في مدينة نصر، وطلبوا منها دفع مينيمم تشارج 125 جنيها زائدة على الفاتورة فاعترضت فقالوا لها " هو ده النظام ومفيش قانون ولا ورقه ومش عاجبك روحي شوفي صاحب المكان وكلميه " واضطرت لدفع الفاتورة.
بينما سماح الخطيب، قالت: إنها دخلت كافيه بمصر الجديدة وعندما طلبت الفاتورة وجدت بها مينيمم تشارج فاعترضت وقالت لهم " الكافيه ليس سياحى اعطنى الرخصة السياحية وسأدفع لك غير ذلك لن ادفع، وقد دفعت بعد جدال كبير مع العاملين به حساب المشروبات فقط ولم تدفع الزيادة.
اما اشرف عبدالرؤوف قال أنه دخل كافيه بالهرم شرب شاى مع قليل من المكسرات والترمس فقال له الجرسون الحساب 200 جنيه لأن المينيمم تشارج 150 جنيها فقال لهم اتصلوا بالشرطة لاننى لن ادفع الا حساب الشاى وما اكلته فقط وقد دفعت بالفعل 85 جنيها في نهاية الأمر.
وقال ايمن محمد، مدير مطعم سياحى، أن المينيمم تشارج لابد أن تكون بتصريح من وزارة السياحة، وعلى صاحب المكان أن يعلق لافتة بارزة توضح أن هنا المكان سياحيى وبه مينيمم تشارج، ومن حق المواطن أن يطلب من العاملين بالمكان فاتروة ضريبية وليس من حق المحل رفض إصدار فاتورة ضريبية، مضيفا أن الخدمة في المطاعم والفنادق السياحية اقصاها 12 % ولكن المطاعم والكافيهات التي ليس لديها تصريح سياحى تفرض خدمة تصل إلى 30 % بالمخالفة للقانون، كما أن الضريبة تكون 5 % للمنشأة التجارية و10 % للمنشأة السياحية.
كما رصدنا مواد القانون التي تؤكد أن هذه الخدمة تتميز بها المنشآت السياحية الحاصلة على ترخيص من وزارة السياحة فقط ففى القرار الصادر من وزير السياحة رقم 343 لسنة 1974بتنفيذ بعض أحكام القانون رقم 1 لسنة 1973فى شأن المنشآت الفندقية والسياحية، في المادة 19 منه تقول "تتولى الإدارة العامة للرقابة على الفنادق وإدارة الرقابة على المحال العامة كل فيما يخصه تحديد الاقامة ورسم الدخول والارتياد وأسعار الوجبات والمأكولات والمشروبات وغيرها من الخدمات التي تقدمها المنشأة، ويجوز أن يترك تحديد أسعار أصناف المأكولات للمنشأة بشرط اخطار الإدارة المختصة بالوزارة بهذه الأصناف والأسعار المحددة لها على أنه يجوز لتلك الإدارة تخفيض هذه الأسعار إذا ما لاحظت مغالاة في التقدير".
وفى المادة 20 جاء بها " إذا أثبت التفتيش على المنشأة هبوط مستواها بحيث لا يتناسب مع الدرجة المقيمة عليها أو مع الأسعار المعتمدة لها جاز للإدارة المختصة أعادة النظر في الدرجة والأسعار وتخفيضها مما يتناسب والحالة التي آلت اليها المنشأة وذلك بعد لفت نظر المنشأة وانذارها ومنحها المهل التي تقررها الإدارة المختصة ".
وقد رأى عمرو الطحاوى، خبير ضرائب، أنه لو حدث مع أي شخص ذلك فعليه أن يقوم بتحرير شكوي من اصل وصورة تقدم إلى التهرب الضريبي يرفق بها صورة الفاتورة، إضافة إلى شكوى أخرى لمكتب الصحة بالمنطقة بعدم اتخاذهم المحاذير اللازمة للوقاية في الاغذية والمشروبات، وشكوي ثالثة في وزارة السياحة ضد هذا المكان لمعرفة هل هو سياحى ام غير سياحى.
وأضاف الطحاوى أن الخدمة في الفاتورة 10 أو 12 % لكي تحصل لابد من جواب رسمى بها، وطالب أيضا بتقديم شكوي في مباحث المصنفات بأن المكان به مرئى ومسموع يعلن مادة تتنافي مع اللياقة والاداب والاصول العامة، مضيفا أن كل هذه الشكاوى اطبعها ثلاثة نسخ وسلمهم وخذ افادة بالتسليم على النسختين الاخرتين احتفظ بنسخة والنسخة الثانية ترفق مع مذكرة إلى الرقابة الإدارية بعد ثلاثة ايام بأنك شكوت ولم تتلقي افادة.