فوجئ ركاب مترو الانفاق الساعة 7.30 مساء اليوم، فى اتجاه حلوان، بتحرك القطار دون غلق الابواب الاربعة للعربة الأولى خلف السائق فى محطة جامعة حلوان وعين حلوان حتى وصل الى محطته الاخيرة حلوان ، والابواب مفتوحة. ووجه احد المشرفين فى محطة العين النداء للسائق للتوقف لإغلاق الابواب لكن لم يجبه، وحاول هذا المشرف من على الرصيف اغلاق الابواب دون جدى ونادى على الركاب بمحاولة اغلاق الابواب يدويا. وعند وصول القطار الى محطة حلوان فر السائق مسرعا من هجوم الركاب، والذين توجهو بدورهم الى احد العاملين بالمحطة للشكوى من السائق، فرد عليهم قائلا: طيب.