"راية" تقوم بتحديث البنية التحتية للاتصالات ل "موفينبيك" بتكنولوجيات نورتل

قامت شركة "راية" بتحديث البنية التحتية للاتصالات لفندق "موفينبيك" لتوفير خطوط 700PBX حيث زود الفندق بأحدث تكنولوجيات نورتل في مجال أنظمة المنشآت الضيافية ولأول مرة في مصر "نظام خادم رسائل الضيافة" كما تتضمن الخدمة الجديدة نظاما آليا للرد الصوتي IVR، نظاما للإيقاظ، نظاما لمتابعة حالة الغرف متصلا بنظام إدارة المنشآت إذ يسمح النظام بقابليته للتطبيق علي نطاق واسع من الفنادق والمنتجعات السياحية علي اختلاف احجامها. صرح بذلك أشرف صبري نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لقطاع تكنولوجيا المعلومات وقال إنه بناء علي خبرتها في تقديم الحلول التكنولوجية المثلي لعملائها في مختلف القطاعات، تميزت راية مؤخرا في تقديم الخدمات لقطاع الفندقة مما مكنها من إعادة بناء وتحديث البنية التحتية لاتصالات بفندق موفينبيك الهرم من خلال تقديم أحدث الحلول التكنولوجية المصممة خصيصا لتناسب احتياجات الفنادق. وأضاف من خلال تقديم العديد من الخدمات التكنولوجية المتطورة وتوفير بنية لخدمات تكنولوجيا المعلومات سيتمكن الفندق من الانتفاع من خصائص النظام لخدمة النزلاء وتيسير عمل الموظفين علي حد سواء مما سينعكس إيجابيا علي رضاء العملاء وكفاءة سير العمل. وأوضح من أكبر التحديات التي واجهت راية خلال تحديث هذا النظام هو حتمية تقليل الوقت بين توقف العمل بالنظام القديم ودخول الجديد حيز التنفيذ حيث ان نجاح هذا المشروع اعتمد علي خبرة وكفاءة راية في تقديم أحدث خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وأكثرها كفاءة وسلاسة علي مدار العشر سنوات كما نجحت راية في تقديم مشروعات مثيلة لعدد كبير من العملاء مثل: سيتي ستارز، فندق فور سيسونز، وشيراتون ولضمان استمرارية العلاقة الجيدة مع العملاء، فإن راية تحرص علي المتابعة الجيدة وتقديم خدمات الصيانة لعملائها علي مدار الساعة.