في استطلاع لمركز معلومات مجلس الوزراء:

15% فقط من المصريين يعرفون خدمات الحكومة الالكترونية

استطلع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء رأي المواطنين حول خدمات الحكومة الإلكترونية، وكشف الاستطلاع عن أن 71% من المواطنين الذين يستخدمون خدمات الحكومة الإلكترونية يستخدمونها للاستعلام عن فواتير التليفون وتسديدها، وان نسبة 15% فقط من اجمالي عدد المصريين هم علي وعي بالخدمات الالكترونية بصفة عامة.
وأشار التقرير الصادر عن يناير الجاري إلي أن نسبة 47% فقط من المبحوثين علي معرفة بأن الحكومة تقدم بعض الخدمات عن طريق الإنترنت وابدوا استعدادهم لاستخدام كل خدمات الحكومة الالكترونية المتاحة حاليا وما سيتم اتاحته في المستقبل.
وكان الاستطلاع قد شمل نحو 3343 عينة في انحاء الجمهورية حيث تبين ان 53% فقط ممن حصلوا علي الشهادات الجامعية علي وعي بخدمات الحكومة الإلكترونية، 41% للحاصلين علي شهادة الثانوية العامة وما يعادلها ونسبة 19% للحاصلين علي شهادات أقل من المتوسط.