مكاتب التموين ترفض تسلم طلبات الإعادة.. استمرار أزمة الحذف العشوائى للمواطنين من البطاقات التموينية

حالة من الغضب تسيطر على عدد كبير من المواطنين، بسبب حذف فرد او فردين بشكل عشوائى من بطاقاتهم التموينية بدون وجه حق منذ شهر مايو الماضى ولم تقم وزارة التموين بإعادتهم حتى الان رغم ان اغلبهم ذهب الى مكاتب التموين التابعة لهم وتقدموا بطلبات لاعادة الافراد المحذوفة الا ان الموظفين رفضوا استلام هذه الطلبات بحجة ان الخصم سوف يرجع الشهر القادم وان هذا سببه مشاكل فى السيستم.
واكد احد اصحاب البطاقات المتضريين، انه كان يحصل على دعم شهرى لاربعة افراد اى 200 جنيه ولكنه فوجئ بعد عملية التحديث الاخيرة للبيانات ان البطاقة اصبحت فردين والدعم المخصص له 100 جنيه، وعندما ذهب الى مكتب التموين قالت له الموظفه "ما فيش مشكلة الخصم هايرجع لوحده الشهر الجاى بس اصرف اخر الشهر وحتى الان لم يتم اعادة الافراد المحذوفة".
واكد عدد من بقالى التموين بالقاهرة، ان شطب الافراد من البطاقات التموينية أصبح ظاهرة متكررة بجميع المحافظات وليس فى القاهرة وحدها، واشاروا الى ان اغلب حالات الحذف لبطاقات كان بها شخص متوفى او اسم مكرر وبدلا من خصم الشخص غير المستحق تم خصم فردين وثلاثة.واكدوا ان لديهم بطاقات عدد افرادها 3 افراد ورغم ذلك حدث بها حذف عشوئى لفرد او فردين، والحذف ليس فى المقررات التموينية فقط ولكن فى حصة الخبز ايضا، فعند صرف فارق نقاط الخبز يكون المبلغ المستحق اقل من المعتاد ويحدث العديد من المشاحنات بيننا وبين المواطنين بسبب ذلك، واوضح بعضهم ان عدد حالات الحذف تجاوز 300 او 400 حالة لدى كل بقال.
وفى المقابل نفت وزارة التموين وجود حذف عشوائى لمستحقى الدعم التموينى، واكدت على لسان " د.عمرو مدكور" مستشار وزير التموين لنظم تكنولوجيا المعلومات، أنه لم يتم حذف أي مواطن بشكل عشوائي من منظومة البطاقات التموينية، حيث إن إجراءات حذف المواطنين التي تجري من قبل الوزارة تتم بشكل دقيق ومنظم وتقتصر على المتوفين والأسماء المكررة على أكثر من بطاقة تموينية نظرًا لعدم الفصل الاجتماعي.
وناشدت الوزارة، المواطنين فى حالة تعرض أحد الأفراد المقيدين بمنظومة الدعم لوجود أخطاء فى البطاقة التموينية، يجب عليه التوجه إلى المكتب التمويني التابع له، والاستعلام عن الفرد المحذوف والتقدم بطلب لإعادته، وذلك فى حالة ثبوت عشوائية الحذف.
اما خطوات إعادة المحذوفين عشوائيا من مكاتب التموين فهى اولا: التوجه إلى مكتب التموين للاستعلام عن الفرد المحذوف ومعرفة سبب الحذف، ثانيا: الاستعلام عن الفرد المحذوف إما عن طريق المكتب التموينى أو الاتصال على الرقم 19959 بسعر المكالمة العادية،ثالثا: يتوجه صاحب البطاقة وبحوزته صور من شهادات الميلاد أو الرقم القومى للأفراد المقيدين على بطاقة التموين،واخيرا يتم إعادة من تعرض للحذف العشوائى خلال 21 يومًا.