السعودية: الأحوال المدنيَّة تطلق خدمة تقدير

الأحوال المدنيَّة تطلق خدمة تقدير
سعيًا من الأحوال المدنيَّة في تحقيق تطلُّعات ولاة الأمر نحو خدمة مجتمعيَّة أفضل، أعلن المستشار لشؤون المواقع في وكالة وزارة الداخليَّة للأحوال المدنيَّة "سليمان السحيم" أنَّ الأحوال المدنيَّة استحدثت خدمة جديدة بمسمَّى "تقدير" تخدم كبار السِّن، وذوي الاحتياجات الخاصَّة، والمرضى الذين يصعب عليهم مراجعة مكاتب الأحوال المدنيَّة في منازلهم، أو المستشفيات، أو الجمعيَّات المتخصصة بذوي الاحتياجات الخاصَّة.
وذلك للاستفادة من خدمات تجديد بطاقات الهوية الوطنيَّة، أو إصدارها، أو استبدالها، حيث طالب "السحيم" كبار السِّن ممن أكملوا 85 عامًا فأكثر، أو المرضى، أو ذوي الاحتياجات الخاصَّة، بالدخول على بوابة وزارة الداخليَّة "الأحوال المدنيَّة" للخدمات الإلكترونيَّة هم أو أحد ذويهم لحجز موعد لتجديد أو إصدار بطاقة الهويَّة الوطنيَّة، وفي التاريخ المعطى للمراجعة يُمكن مراجعة مكاتب الأحوال المدنية في أنحاء المملكة للترتيب لزيارة المنزل أو المستشفى أو الجمعيَّة لتجديد بطاقة الشَّخص المعنيّ أو استبدالها.
وأشار "السحيم" إلى أنَّ الجمعيَّات المتخصصة بذوي الاحتياجات الخاصَّة يمكنها تهيئة عدد من الطَّلبات وتعبئة النَّماذج المطلوبة من خلال البوابة الإلكترونيَّة، وحجز موعد والترتيب مع أقرب مكتب للأحوال المدنيَّة لتقديم الخدمة لهم داخل مقر الجمعيَّة.
الجدير بالذِّكر، أنَّ من لا يستطيع تنفيذ المتطلَّبات من الفئات المستهدفة، أو لا يوجد مكتب أحوال مدنيَّة في محافظاتهم، يمكنه حجز موعد عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء في وكالة الأحوال المدنيَّة على هاتف رقم: (920022133)، أو عبر إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم (77799)، أو البريد الإلكتروني (ahwalcare@ahwal.gov)، وسيقوم مركز العناية بالعملاء بحجز موعد لصاحب الطَّلب، والتَّواصل مع المكتب المعني للترتيب لزيارتهم، وتقديم الخدمة لهم.