«مياه الشرب بالمنوفية» تنظم قافلة لتقديم الخدمات لأهالي قرية الدلجمون بالغربية

أكد اللواء محمد عبدالفتاح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية تنظيم قافلة لتقديم خدماتها لأهالي قرية الدلجمون التابعة لمركز كفرالزيات وذلك استمرارا لسلسلة القوافل التي تطلقها شركة مياه الشرب لخدمة أهالي المحافظة.
اقرأ أيضًا | تيسيرًا للمواطنين.. محافظ الغربية يمدد التسجيل الطبي للمراحل التعليمية لنهاية أغسطس
مشيرا الي أن فاعليات القافلة قد شهدت تقديم مجموعة من الخدمات التابعة للشركة حيث تواجدت سيارة خدمة العملاء المتنقلة والتى يتوفر بها جميع الخدمات المتاحة بمراكز خدمة العملاء الثابتة من عمل تعاقدات جديدة ، وسداد فواتير ، وشحن كروت عداد مياه مسبق الدفع
وكذلك إبلاغ قراءة عداد مياه ، استعلام فواتير ، شكاوى ، استفسارات، وغيرها من الخدمات والتى تسهل على المواطنين الانتقال لمراكز خدمة عملاء الشركة.
وأشار عبدالفتاح الي قيام فريق من الكيميائيين من قطاع المعامل والجودة بأخذ عينات عشوائية من المنازل والمدارس والمبانى الخدمية لتحليلها للتأكد من جودة المياه .
كما قام فرع شركة مياه الشرب بكفرالزيات بتقديم كافة خدمات الكسح وتطهير الغرف والمطابق وغسيل الشبكات وحل جميع شكاوى العملاء والرد على الاستفسارات خلال الحملة .
واضاف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية أن فاعليات القافلة المائية قد شهدت أيضا قيام فريق التوعية بتنفيذ أنشطة توعوية تفاعلية وندوات لغرس قيم ترشيد المياه والحفاظ على البيئة مع الأطفال من جميع المدارس بالقرية بواقع سبع مدارس ابتدائية مجتمعة داخل مدرسة ابوبكر الصديق الإبتدائية
وتوعية الأطفال داخل دور الحضانة بالقرية
الي جانب عمل استطلاعات لمعرفة آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة من شركة مياه الشرب وتسجيل وحصر الشكاوى والعمل على حلها.
كما تم التنسيق مع مديرية الأوقاف بالغربية على حث المواطنين بالمساجد من خلال الدروس الدينية على أهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها.
وشدد اللواء محمد عبدالفتاح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية على أن الهدف من القوافل هو تحقيق التواصل المستمر مع المواطنين بكافة انحاء المحافظة وتسهيل الحصول على الخدمة وتعريف المواطنين بالخدمات المقدمة من الشركة والتركيز على ضرورة ترشيد استهلاك المياه والاستخدام الامثل لشبكات الصرف الصحى والحفاظ على المشروعات المنفذة .
يأتى ذلك فى إطار توجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى و اللواء أشرف الجندى محافظ الغربية لتسهيل الخدمات للمواطنين وتطوير وتعزيز هذه الخدمات.