وزيرة التخطيط تفتتح المرحلة الثانية لمراكز خدمة المواطنين التكنولوجية بالإسماعيلية

span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" افتتحت الدكتورة هاله السعيد، وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري يرافقها اللواء يس طاهر محافظ الإسماعيلية المرحلة الثانية للمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة الإسماعيلية، وكلا من مجالس مدن القنطرة غرب-القنطرة شرق-فايد- القصاصين- أبوصوير- التل الكبير وعدد (3) أحياء أول وثاني وثالث، لتصبح بذلك محافظة الإسماعيلية من المحافظات الإلكترونية التي تقدم خدمات لمواطنيها بطريقة سهلة و سريعة من خلال استخدام احدث التقنيات التكنولوجية بتلك المراكز .
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" يأتي الافتتاح في إطار المشروع القومي الذي تتبناه وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية لرفع كفاءة أداء الجهاز الإداري للدولة وتنفيذا لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية وتكليفات اللجنة العليا للإصلاح الإداري برئاسة السيد رئيس مجلس الوزراء، وذلك من أجل تفعيل منظومة الشباك الواحد وتقديم خدمات المواطنين إلكترونيا .
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" وصرحت الدكتورة هاله السعيد، انه يمكن للمواطن من خلال تلك المراكز الاستعلام عن الخدمات المقدمة دون الذهاب إلى مقر مجلس المدينة، مما يوفر الوقت والجهد علي المواطن، حيث
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" يتم ربط جميع المراكز التكنولوجية معا من خلال مركز البيانات الرئيسي وتطبيقات الانترنت والتي توفر البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء خدمات المواطنين والعمل على تطويرها .
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" أشارت السعيد، أنه يتم من خلال البرنامج إصدار جميع المعلومات، للمواطن مميكنة وكذلك الخطابات الموجهة للجهات الخارجية مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات لسرعة استرجاع المعلومات، بما يضمن الدقة والسرية للبيانات ومتابعة أعمال الإدارات، مما ينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليل الفترة الزمنية اللازمة للخدمات، مضيفة أن المشروع يستهدف كذلك فصل مقدم الخدمة عن طالبها ,والتيسير على الموظف في أداء الأعمال بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد، وأن المرحلة القادمة من التطبيق تشمل إضافة بعض المميزات للمواطنين مثل التوقيع الإلكتروني، السداد الإلكتروني، الرسوم المستحقة على الخدمات من الانترنت، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة (SMS) span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" للمواطنين .

span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" أضافت وزيرة التخطيط أن المشروع تم بالتعاون بين الوزارة ومحافظة الإسماعيلية حيث تم تدريب عدد (270) موظف على أساسيات الحواسب بالإضافة لتدريب جميع الإدارات بالديوان العام والمراكز والمدن على البرامج والتطبيقات والإشراف على إدخال ملفات المواطنين على البرامج، مما أدى لتوفير فرص عمل لشباب الخريجين الذين تم التعاقد معهم لإدخال بيانات ملفات المواطنين على البرنامج بالمواقع وذلك لسد العجز في البطالة، وأن وزارة التخطيط حريصة على تطوير الجهاز الإداري للدولة تطبيقا لمحور الشفافية وكفاءة المؤسسات في رؤية مصر2030 .
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" وخلال الجولة توجهت السعيد إلى قصر ثقافة المحافظة لتسليم شهادات تقدير للمتميزين من مدراء المراكز التكنولوجية، مشيدة بالجهد المبذول في الوقت الذي تتواجد فيه العديد من التحديات، قائلة "نطلق جوائز التميز تحت رعاية السيد الرئيس لأفضل موظف وأفضل فكرة تدعم تطوير الجهاز الإداري"، متابعة أن الجائزة هدفها التحفيز مما يرفع مستوى المنافسة ويدعم الإبداع .

span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" كما التقت الدكتورة هاله بعدد من موظفي مكاتب التخطيط الإقليمي بمنطقة القناة واطلعت علي سير العمل واستمعت لمطالب ومقترحات الموظفين .
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" وأهدى اللواء يس طاهر محافظ الإسماعيلية درع المحافظة للدكتورة هاله السعيد، وبدورها توجهت سيادتها بتوجيه الشكر له ولفريق عمل الوزارة قائلة " لدينا فرق عمل للمتابعة والتقييم لضمان استدامة تقديم الخدمات ".
span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" ويشمل التطبيق عدد (118) خدمة تقدم للمواطنين بالمراكز والمدن والأحياء وعدد (120) خدمة تقدم بالدواوين، منها على سبيل المثال طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، طلب ترخيص تشغيل محل وذلك للأحياء، طلب ترخيص استغلال مواد محجريه، وطلب حل المشاكل المتعقلة بأراضي أملاك الدولة للدواوين .

span lang="AR-SA" style="font-family:" arial","sans-serif""="" يذكر أن وزارة التخطيط كانت قد انتهت من تطوير وميكنة عدد (145) وحدة محلية منهم عدد (52) تعمل على النظام المركزي تشمل مدن محافظات القناة وعدد (5) ديوان عام محافظة كما تم الانتهاء من تطوير وميكنة عدد ( 15) مدينة بهيئة المجتمعات العمرانية وإنشاء عدد( 22 ) بوابة إلكترونية للمحافظات، علي أن يتم البدء في العمل في المحافظات الحدودية خلال الفترة القادمة (الوادي الجديد- مطروح- البحر الأحمر