أعلن وزير الخارجية الأمريكي جون كيري، الثلاثاء 17 مايو، بداية شهر أغسطس المقبل موعدا مفترضا لبدء المرحلة الانتقالية بسوريا، قائلا إن مجموعة دعم سوريا ستقصي منتهكي الهدنة عن محادثات السلام التي تجرى في العاصمة النمساوية. وتعهد كيري، خلال مؤتمر صحفي في ختام اجتماع المجموعة الدولية لدعم سوريا المنعقد بفيينا، بوقف إطلاق نار شامل و"دفع الأطراف لتثبيت هذا الموقف"، مطالبا "جميع الأطراف"، التي لم يسميها بعينها، للابتعاد بنفسها عن داعش وجبهة النصرة. وفيما يتعلق بوضع الرئيس السوري بشار الأسد قال إنه "انتهك القرار الدولي الخاص بسوريا. ولا يمكن له أن يهاجم حلب ويبرم صفقات مع داعش. لدينا خيارات كثيرة للتعامل مع الأسد إن لم يلتزم بالحل السياسي". وأشار جون كيري إلى أن المجموعات الدولية دعت لبدء إلقاء المساعدات على المدن السورية.