أكد يحيى العجمي، مدير عام قطاع التجزئة ببنك مصر، أن البنك المركزي يعقد خلال الفترة الحاليه جلسات عمل مع ممثلي البنوك في السوق المصري، لوضع قواعد عمل جديدة، لتنظيم التعامل بنظام الإنترنت البنكي للمعاملات المصرفية للمواطنين والشركات. ومن جانبه، قال باسل رحمي، رئيس قطاع التجزئة المصرفية لبنك الإسكندرية خلال مؤتمر البنوك والناس، إن قطاع التجزئة المصرفية حقق طفرة خلال الفترة الماضية، مشيرًا إلى حاجة البنوك لزيادة ثقافة المواطنين المصرفية بهدف ارتفاع عدد المتعاملين مع البنوك، والذي يتراوح عددهم ما بين 8 و9 ملايين فقط. وأضاف أن توزيع المخاطر في قطاع التجزئة المصرفية وقروض الشركات تحقق ربحية أعلى وتقلل من مخاطر الائتمان. وأكد حازم حجازي رئيس مجموعة الفروع بالبنك الأهلي على أهمية انعقاد المؤتمر خلال العام الحالي، مشيرًا إلى أن المنافسة بين البنوك جاءت في مصلحة المواطن، وأن توزيع المخاطر لقطاع التجزئة المصرفية بإقراض عدد من الأشخاص بمبلغ- على سبيل المثال- 5 ملايين جنيه أفضل من إقراض شركة واحدة بمبلغ كبير.