قال أحمد عبد الهادي المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق إنه لا يمكن غلق المترو لأنه شريان الحياة بالقاهرة الكبرى، مشيرا إلى أن الغلق سيؤدي إلي انفجار سكاني في شوارع القاهرة. وأضاف خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "كل يوم"، الذي يقدمه خالد أبو بكر على فضائية "on"، أن هناك إجراءات احترازية من تطهير المحطات وهناك مجموعات عمل لتقييم جميع المحطات والأماكن التلامسية من شباك تذاكر والسلالم وغيرها. وأوضح أنه بعد انتهاء التشغيل يتم تعقيم القطارات حتى 5 الصبح، كما أن هناك ملصقات وتنبيهات في الإذاعة الداخلية للركاب معتمدة من وزارة الصحة وعلى الركاب ارتداء الكمامة. وأشار المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق ، إلى أن ركاب المترو كان عددهم 3.5 مليون ولكن بعد أزمة كورونا حاليا أصبحت 60%.