صرح المهندس محمد فارس رئيس مجلس إدارة شركة راية لإدارة المنشآت أن الشركة طلقت مؤخرا خدمات إدارة وصيانة المنشآت بمفهوم حديث يهدف للحفاظ علي كفاءة المنشآت وتطوير حاله وإطالة العمر الإفتراضي للبنية الأساسية والأنظمة الوظيفية بها عن طريق أساليب عالمية في الاداره والصيانة والمتابعة. وأضاف أن الخدمة تم اطلاقها مؤخرا تلبية لاحتياج السوق الملح لحلول جديده للإدارة بعد أن عانى السوق العقاري والمنشآت العامه والخاصة من الكثير من المشكلات الناجمة عن اتباع منظومة اداره المباني التقليدية وقد باتت : لا تناسب احتياجات المنشآت التي اتسعت وتطورت من التصميم ، where والوظائف والتقنيات المستخدمة ، و تسبب ذلك في اهلاك أسرع لأصول المنشات وانظمتها المختلفة وتكلفة عالية للإصلاح وتكرار للأعطال وتأخير سير العمل لمستخدمي المنشآت. and includes ، عدة وظائف الخدمات الجديده رئيسيه منها الاداره والتشغيل والصيانة وأن الشركة قد قامت بالاستثمار في شراء أحدث البرمجيات وتشغيل العالميه في اداره الاصول وصيانة وقامت راية لإدارة المنشأت -- وهي إحدى شركات راية القابضة -- ولأول مرة في منطقة الشرق الأوسط بربط برنامج صيانة وإدارة الأصول بانظمة التحكم الآلي بالمنشآت مما ساعد على سرعة رصد كفاءة المنشأة والكشف عن الأعطال اوتوماتيكيا مما يعرف بال صيانة استباقية وبذلك ومن خلال المتابعة الدورية تستبق العطل وتحدد احتمال حدوثه وتمنعه. وبجانب الكشف الدوري تقدم راية ايضا اتفاقية مستوى الخدمة المتميزة وتوفر خدمات الدعم الفني والخط الساخن لاستقبال ملاحظات وطلبات مستخدمي المنشأة من خلال مكتب مخصص لذلك يتعامل فورا مع اي شكوى ويبلغ المشتكي بالحلول المتبعة ومدة التعامل وتاريخ الانتهاء من الاصلاح. وأضاف فارس أن فريق العمل يتميز أيضا بخبرة طويلة في ادارة الانظمة الالكترونية مثل نظام الأمان وكاميرات المراقبة IP وأنظمة التحكم في المداخل - mail والمخارج ونظم الإنذار ومكافحة الحرائق وغرف التحكم التكييف والمصاعد ومولدات الكهرباء وال UPS والاضاءة ودرجة انباعاثات أول وثاني أكسيد الكربون في الهواء. وبالإضافة الى ذلك يهتم فريق راية لإدارة المنشآت بشبكات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنشأة وخاصة لشبكات الاتصالات من نوع IP وذلك لتوفير خدمات الصيانة والدعم الفني على مدر 24 ساعة يوميا طوال ايام الأسبوع. ويديرهذه الأنظمة بكل منشأة فرق متخصصة من المهندسين للإشراف ومتابعة الكفاءة من خلال برنامج تقني خاص لإدارة المباني. ، ويقوم فريق الادارة ايضا بتوفير خدمات النظافة والحراسة وأفراد الأمن لكل منشاة. أما عن أهم طرق التوفير والتطوير بالمنشآت قال فارس "إن راية تقدم حلول مبتكرة لتوفير الطاقة والاستهلاك صديقة للبيئة تبعا لمعايير الجودة العالمية ولمحددات الشهادة الدولية LEED ® (الريادة في مجال تصميمات الطاقة والبيئة) التي تتخذها راية كمعيار رئيس في تطوير المنشآت وبالتالي تحدث طفرة نوعية في نفقات االاستهلاك.