إعداد: رانيا السعيد سأل أيمن شاكر من القليوبية عن سبب البطء في خدمة الإنترنت وسرعة استقبال المعلومات, والإجابة أن الاتصال قد يكون في وقت الذروة يؤدي إلي تأخر وصول الصفحات التي طلبتها نظرا لأن المواقع التي تحاول زيارتها تقوم بخدمة الكثير من المستخدمين في الوقت نفسه, مما يودي إلي بطء التصفح. كما أنه في وقت الذروة تكون وسائل الاتصال المختلفة مزدحمة. وتقاس ساعات الذروة بأوقات العمل في كل من أمريكا وأوروبا اللتين يشكلان جزءا كبيرا من الإنترنت. أما عند أوقات الذروة علي الإنترنت في الدول الشرق أوسطية فسيكون اليوم كله وقت ذروة إذا لم تكن نوعية وسرعة المودم وكثافة للمستخدمين في آن واحد تتناسب مع سعة اتصال موفر الخدمة مما قد يؤثر علي سرعة الاتصال وبالتالي ينعكس علي سرعة التصفح, أما سرعة استقبال المعلومات فتعتمد علي عدة عوامل من أبرزها سرعة المودم الموصول بجهازك وسرعة المودم الموصول بجهاز موفر خدمة الإنترنت الذي تتصل عليه. كذلك فإن لسعة وصلة الاتصال بين موفر الخدمة والإنترنت ونسبتها لعدد المتصلين في وقت واحد دورا كبيرا في فعالية الاتصال بالإنترنت.