المحافظون يتجاهلون 96 %‏ من شكاوي حقوق الإنسان

استمرارا لدوره الجديد في التفاعل الإيجابي مع مشكلات المواطنين‏,‏ قدم مكتب الشكاوي بالمجلس القومي لحقوق الإنسان‏575‏ شكوي للمحافظين بجميع المحافظات خلال عشرة شهور‏,‏ ولم يتلق سوي23 ردا منها وتجاهل المحافظون96% من الشكاوي التي تضمنت غالبيتها مطالبات من المواطنين بتلبية حقوقهم الاقتصادية والاجتماعية, في الحصول علي مسكن ملائم, وفرصة عمل, وتعيين المعاقين, وتوصيل المرافق العامة للمنازل من مياه الشرب النظيفة والكهرباء, والتضرر من التعديات علي المباني والأراضي الزراعية وتراخيص إنشاء مخابز في القري.
وقال محمد زارع مدير مكتب الشكاوي إن نسبة الردود ضعيفة جدا مقارنة بأعداد الشكاوي المرسلة للمحافظين, بما ينعكس بالسلب علي ثقة المواطنين في اللجوء إلي مكتب شكاوي المجلس, واستمرار شعور المواطنين بعدم حدوث أي تغيير تجاه الاستجابة لمطالبهم. وأضاف أن240 شكوي أرسلت إلي13 محافظة ولم نتلق ردا واحدا منها وهي: الإسكندرية, الغربية, الشرقية, بورسعيد, البحر الأحمر, دمياط, الإسماعيلية, مرسي مطروح, بني سويف, أسيوط, الوادي الجديد, الأقصر, وأسوان, وهو ما يؤدي إلي تقليص التعاون مع مسئولي الأجهزة الإدارية بالمحافظات في تلبية حقوق المواطنين.
وقال إن11 محافظة جاءت ردودها ضعيفة جدا وهي محافظات: القاهرة, الجيزة, القليوبية, الدقهلية, البحيرة, المنوفية, كفر الشيخ, الفيوم, المنيا, سوهاج, وقنا, وقامت بالرد علي23 شكوي فقط من بين335 شكوي أرسلت إليها, وجاءت تلك الردود غير معبرة عن مطالب المواطنين وتحمل ردودا شكلية غير جادة عن فحص الشكاوي والتعامل معها بجدية وعدم الرغبة في تحمل المسئولية تجاه الشاكين من مواطنيها المقيمين بها.
وقال إننا لن نتوقف عن إصدار تقارير عن مستوي التعامل معنا من جانب الجهات الحكومية وإطلاع الرأي العام عليها.