تفعيل الخدمة الصوتية للتيسير على أصحاب المعاشات

فى اطار التيسير على المواطنين، تم إدراج خدمة صوتية آلية على التليفون الأرضى للخدمات التأمينية الأساسية المقدمة من الصندوق على رقم 25979999 بسعر المكالمة العادية
وذلك فى إطار أعمال تبسيط الإجراءات والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمات التأمينية من خلال زيادة وعى المواطنين بالخدمات التأمينية المقدمة والمستندات اللازمة لها . وصرحت امال عبدالوهاب محمد رئيسة صندوق التأمين الاجتماعى للعاملين بقطاع الأعمال العام والخاص بأن هذه الخدمة سوف تمكن المواطن من تجهيز المستندات اللازمة للحصول على الخدمات التأمينية قبل التقدم للمكتب المختص، مما سيؤدى بدوره إلى تخفيف المشقة التى يتكبدها المواطن خاصة فى حالة بعد المسافة بين محل إقامة المواطن والمكتب المختص بأداء الخدمة.. وعلى الجانب الآخر فإن هذه الخدمة سوف تساعد على تخفيف الزحام من جمهور المتعاملين على المكاتب التأمينية وهذا يوفر المزيد من الوقت للموظف للقيام بالأعمال الخاصة بإنهاء الخدمة للمواطن.
وتتمحور البيانات المتاحة على نظام الخدمة الصوتية للصندوق حول مستندات بدء الاشتراك للمؤمن عليه .ومستندات إنهاء الاشتراك للمؤمن عليه .ومستندات فتح اشتراك منشأة .والمستندات المطلوبة لصرف الحقوق التأمينية فى حالات ( الوفاة الطبيعية - الوفاة الإصابية - الشيخوخة سواء بلوغ سن أو مبكر - العجز الجزئى أو الكلى ) .