تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمواطنين إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، عبر إدخال رقم العداد (10 أرقام) والبيانات المطلوبة. كما وفّرت الوزارة وسائل متعددة لسداد الفاتورة بدون الانتظار لمحصل مثل الموقع الرسمي، محفظات البنوك، ومنصّات الدفع الإلكتروني مثل فوري. وتطبق شركات توزيع الكهرباء غرامة تأخير 7% في حالة تاخر السداد لأكثر من 30 يوم، ويمكن تجنب هذه الغرامة من خلال السداد الاليكترونى بهذه الطريقة: 1-تطبيق "وزارة الكهرباء" على الهاتف المحمول: يتيح التطبيق معرفة الاستهلاك الشهري وسداد الفواتير إلكترونيًا. 2. خدمات فوري – أمان – مصاري – بي – ممكن – ضامن – سداد – تمام – البنك الزراعي وغيرها من منافذ الدفع الإلكتروني المعتمدة. 3. خدمة المحافظ الإلكترونية للبنوك وشركات الاتصالات، والتي تتيح السداد بضغطة زر. 4. ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك المشاركة في الخدمة. 1