تفقد الدكتور أحمد حماد نائب مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، الأقسام المختلفة بمركز طب أسرة الشهيد محمود ناصر، للاطمئنان علي انتظام تقديم الخدمات الطبية بأعلى معايير الجودة، وذلك تنفيذاً لتعليمات الدكتور أحمد السُبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف على مشروع التأمين الصحي الشامل، بمواصلة تكثيف الجولات الميدانية للاطمئنان على جودة الخدمات الصحية المقدمة بمنشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظات التأمين الصحي الشامل . وشملت الجولة تفقد عيادات طب الأسرة والعيادات التخصصية والصيدلية والمعمل والطوارئ، وغرف ال cmo وغرفة الأشعة، حيث أشار الدكتور أحمد حماد إلى أن الفريق الطبي بالمركز مدرب علي سياسات وبروتوكولات تقديم الخدمات للحالات الطوارئ، وقام خلال الجولة بالإطمئنان على نقاط الفرز وآليات إستقبال المنتفعين والتعامل مع كبار السن، كما إطمئن على آليات التعامل مع حالات الطوارئ، بالإضافة لإستمرار استطلاع آراء المنتفعين والمترددين عن مستوى الخدمات الطبية المقدم بالمركز، وذلك في إطار رؤية الهيئة واستراتيجيتها الرامية إلى الوصول لأعلي معدلات رضاء المنتفعين عن خدماتها. فيما عُقد اجتماع دوري برئاسة الدكتور أحمد حماد، نائب مدير فرع الهيئة بالأقصر، وبمشاركة فريق الإشراف الإداري والفني بالفرع، حيث استهدف الاجتماع مراجعة سير العمل بالمنشآت الصحية التابعة للفرع، وتقييم أدائها على المستويين الإداري والفني، بما يضمن تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، كما تم التأكيد على أهمية توفير الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، واستدامة أعمال الصيانة والتطوير للبنية التحتية بالمنشآت الصحية، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة وفقًا لأعلى معايير الجودة. وشهد الاجتماع مناقشة آليات المتابعة المستمرة لخطط التحسين، مع التركيز على مجالات الجودة، ومكافحة العدوى، وتطوير بيئة العمل الصحية، في إطار السعي الدائم نحو الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بمحافظة الأقصر، ويأتي هذا الإجتماع في سياق خطة الهيئة العامة للرعاية الصحية لتعزيز الأداء المؤسسي، ودعم فرق العمل التنفيذية، وتقديم نموذج يحتذى به في جودة الرعاية الصحية بمختلف فروع الهيئة على مستوى الجمهورية. رصد انتظام العمل وخدمات المرضى داخل مركز الشهيد محمود ناصر
متابعة انتظام العمل وخدمات المرضى داخل مركز الشهيد محمود ناصر
مسئولي الرعاية يتابعون انتظام العمل وخدمات المرضى بمركز الشهيد محمود ناصر