قال اللواء مهندس هانى محمود حمدى، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا، "إن الشركة نظمت قافلة مائية لتوضيح الخدمات المقدمة من الشركة للمواطنين من غسيل خزانات علوية وكسح بيارات وتحليل عينات مياه الشرب، وفحص عدادات مجانًا للأهالى، وبحث شكاوى المواطنين، وتقنين الوصلات الخلسة "سرقة المياه" وخدمة المواطنين، استمرت لمدة أربعة أيام بالتعاون مع مديرية الشباب والرياضة برئاسة محمد الفنجرى، وكيل الوزارة بقنا". وأشار رئيس الشركة، فى تصريحات صحفية، أن القافلة المائية تقوم على تحقيق التواصل مع الجمهور والرد على كل الاستفسارات مع تقديم معلومات تفصيلية عن طرق السداد وتحليل عينات مياه الشرب، وصيانة العدادات بأجر رمزى مع تقديم مطبوعات توضح طرق التوعية وترشيد استهلاك مياه الشرب والحفاظ على شبكات الصرف الصحى.