قال المهندس هاني محمود حمدي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، إن الشركة قامت بتنظيم قافلة مائية لتوضيح الخدمات المقدمة من الشركة للمواطنين من غسيل خزانات علوية، وكسح بيارات، وتحليل عينات مياه الشرب، وفحص العدادات مجانًا للأهالي، وبحث شكاوى المواطنين، وتقنين الوصلات الخلسة وخدمة المواطنين لمدة أربعة أيام بالتعاون مع مديرية الشباب والرياضة. أشار رئيس الشركة إلى أن القافلة المائية تقوم على تحقيق التواصل مع الجمهور والرد على الاستفسارات كافة مع تقديم معلومات تفصيلية عن طرق السداد، وتحليل عينات مياه الشرب وصيانة، مع تقديم مطبوعات توضح طرق التوعية، وترشيد استهلاك مياه الشرب والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.