قافلة تستقبل شكاوى وبلاغات المياه بالشرقية

نظمت إدارة العلاقات العامة والتوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الشرقية، مشروع قافلة المياه بديرب نجم لخدمة مدينة ديرب نجم والقرى التابعة لها.
جاء ذلك تحت رعاية اللواء أيمن عبدالقادر، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية, وممدوح متولى رئيس مجلس مدينة ديرب نجم , والمهندس بهاء بدران رئيس قطاع مياه الشرب والصرف الصحى بديرب نجم.
تلقت القافلة البلاغات والشكاوى من المواطنين وعملت على حلها, واستطلاع رأى العملاء عن الخدمات التى تقدمها الشركة من مياه شرب وصرف صحى ومدى رضاهم عن هذه الخدمات.

قال خالد عبدالله إن الشركة تحاول إيجاد حلول لأى مشكلات متعلقة بالصرف الصحى, وأخذ عينات من المياه وتحليلها والتأكد من أنها مطابقة للمواصفات القياسية لمياه الشرب, كما يتم العمل على تطهير الخزانات, وقد تم تشكيل لجنة من القطاع التجارى بالشركة لحصر المخالفات والوصلات الخلسة وتنشيط الحصيلة ورفع الخراطيم.
أضاف عبدالله أنه يتم عمل ندوات توعية للمواطنين المشاركين فى القافلة بخطورة استخدام فلاتر المياه وأضرارها على الصحة العامة للإنسان، وكذلك عمل حملات توعية بالشوارع لتوعية المواطنين بالحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها والاستخدام الأمثل للصرف الصحى، والتعريف بالخط الساخن للشركة 125 لتلقى شكاوى المواطنين.