قالت غادة والى وزيرة التضامن الإجتماعى، ورئيس صندوق مكافحة وعلاج الإدمان، أنه يتم تلقى الاتصالات من المرضى الراغبيين في العلاج من الإدمان عبر الخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان " 16023" لعلاجهم بالمجان، وفى سرية تامة من خلال المستشفيات والمراكز العلاجية الشريكة مع الخط الساخن، والتابعة للأمانة العامة للصحة النفسية والمستشفيات الجامعية المتخصصة والجمعيات الأهلية المرخص لها بمزاولة هذا النشاط، والتي يصل عددها إلى (14) مستشفى ومركزا علاجيا متخصصا في علاج الإدمان على مستوى الجمهورية. وأشارت والى في تصريحات صحفية اليوم السبت، إلى أن المستشفيات استقبلت خلال عام 2014 حتى الآن عدد (12268) مريض إدمان منهم (3212) مرضى جدد و(9026) مرضى يترددون للمتابعة بالمستشفيات والمراكز العلاجية خلال تلك الفترة، مشيرة إلى أن المتابعة تعد أحد أهم الأنشطة التي تمارس في الخط، والتي تتسق مع طبيعة مرض الإدمان الذي يحتاج إلى متابعة مستمرة ومتواصلة، إلى جانب عدد (15337) مكالمة هاتفية استقبلها الخط الساخن ما بين مكالمات مشورة واستقبال ومتابعة من المرضى أو ذويهم.