قال المتحدث باسم شركة المترو أحمد عبد الهادي، إنه تم تشغيل الخط الثانى من محطة الخلفاوى حتى المنيب بعد توقف الخدمة من محطة شبرا الخيمة حتى الخلفاوى. وأوضح عبد الهادي، فى بيان صحفي، أن توقف الخدمة يرجع إلى عطل فنى بتحويلات محطة شبرا الخيمة، مشيرًُا إلى انتقال فرق الطوارئ لإصلاح العطل، وقد تسبب في ازدحام وتكدس في المحطات وعلى الأرصفة.