قال المتحدث باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، أحمد عبد الهادي، إن حركة القطارات متوقفة حاليًا من محطة شبرا الخيمة، حتى الخلفاوي بالخط الثاني، بسبب عطل فني بتحويلات محطة شبرا الخيمة. وأضاف "عبد الهادي"، أن الحركة تعمل فقط من محطة الخلفاوي، حتى المنيب، مشيرًا إلى أنه تم انتقال فرق الطوارئ لإصلاح العطل.