قال العميد محيي الصيرفي، المتحدث باسم الشركة القابضة للمياه، إن فواتير المياه لم تشهد زيادة كما تردد في بعض وسائل الإعلام، موضحا أن الزيادة تكون في شهر يوليو تبعًا للميزانية. وأضاف الصيرفي، خلال لقائه ببرنامج "هذا الصباح"، المذاع على قناة "cbc extra" :"من حق كل مواطن أننا نعرفه بالزيادة قبل اتخاذ القرار، موضحا أن الشركة تصدر نحو 12 مليون فاتورة شهريًا، والخطأ في بعض الفواتير وارد". وتابع :"اللي بيحصل أن فيه حد بيروح يعمل قراءة للعداد ويجي الحسابات يحسب وتصدر الفاتورة، فممكن يكون القارئ مرحش أو راح ولقى الباب مقفول، مؤكدا أن هناك غرفة لتلقي الشكاوى، وترد على جميع المواطنين بشأن استفساراتهم وشكاواهم".