قال خبراء، إن منتديات الإنترنت وغرف الدردشة من الممكن أن يكون لها آثار إيجابية ينبغي الاعتراف بها على نطاق واسع. وذكرت هيئة الإذاعة البريطانية «بي بي سى»، الخميس، أن هذه الدعوة تأتي بعد تحليل باحثين من جامعة أكسفورد 14 دراسة مختلفة تبحث في كيفية استخدام الشباب للإنترنت. من جانبه، أفاد التحليل المنشور في «Plos One journal»، بأن "عددا من الدراسات وجدت علاقة بين استخدام الإنترنت وإيذاء النفس والانتحار، لكن هناك دراسات أخرى وجدت أن استخدام الإنترنت يمكن أن يكون له تأثير إيجابى". وتلقت أخطار الإنترنت تغطية واسعة هذا العام، حيث عكس بحث جامعة أكسفورد عددًا من مخاطر استخدام الإنترنت، بما في ذلك تحويل إيذاء النفس وخطر البلطجة ليصبح أمرًا طبيعيًّا، فيما أشارت الجامعة، إلى إن هناك علاقة قوية بين منتديات الإنترنت وزيادة خطر الانتحار على وجه الخصوص. ونوه الباحثون، أن بعض الدراسات خلصت إلى أن منتديات الإنترنت بإمكانها تقديم الدعم والتواصل الاجتماعي للأشخاص الذين يعيشون في عزلة. ويوجد أمثلة توضح قيام مستخدمي الانترنت على تشجيع السلوك الإيجابي، وتقديم النصائح للآخرين للحصول على المساعدة، وتشجيع بعضهم البعض على عدم إيذاء أنفسهم. كما أوضح مؤلف التقرير البروفيسور كيث هاوتون، أن التواصل عبر الإنترنت والوسائل الإلكترونية الأخرى له أدوارًا محتملة في المساهمة ومنع السلوك الانتحاري بين الشباب، مشيرا إلى أن "الخطوة القادمة تكمن في تطوير التدخلات العلاجية باستخدام قنوات الاتصال هذه، وخصوصا للوصول لأولئك الذين لا يطلبون المساعدة من الخدمات الطبية".