«مستهلك الشرقية» يقاضى شركة ضللت المستهلكين إعلانيًا

قامت جمعية حماية المستهلك بالشرقية برفع دعوى قضائية ضد شركة الماسة للتجارة والتوزيع بتهمة الإعلانات المضللة للمستهلكين وذلك بعد تلقى الجمعية عدة شكاوى تفيد بأن الشركة التى تقوم بتوزيع منتجات لأجهزة المحمول أعلنت على إحدى الفضائيات عن بيع جهاز آى فون ذى مواصفات خاصة بسعر مغر 550 جنيها وبضمان 5 سنوات يشير فوزى المصرى رئيس جمعية حماية المستهلك بالشرقية أن عددا من المواطنين تقدموا بشكاوى للجمعية وقالوا إنهم اتفقوا مع مندوب الشركة من خلال اتصال تليفونى على توصيل الجهاز إلى منازلهم وبعد تسلمهم له اكتشفوا أن العبوة التى بها الجهاز لا تحمل أى بيانات عن المنتج أو الشركة وأن شهادة الضمان المرفقة خالية أيضا من البيانات بالإضافة إلى أن الجهاز كان به بعض الخدوش وغير مسجل عليه بلد الصنع وأن الرقم المسلسل «السيريال نمبر» موضوع على لاصق على الجهاز وأوضح المصرى أنه بالاتصال على رقم المحمول الذى أعلنت عنه الشركة لم يجب أحد بالإضافة إلى عدم توافر رقم أرضى يمكن الاتصال عليه وأكد أن الجمعية تسعى للوصول إلى عنوان الشركة وجار البحث عنها وقال لقد ناشدت الجمعية مرارا المستهلكين عدم شراء سلعة عبر الهاتف ومن خلال الإعلانات المضللة وأن يتم الشراء من جهة معلومة المصدر حتى لا يقع المستهلكون ضحية لإغراءات تلك الإعلانات وأضاف للأسف لا توجد لدى جهاز حماية المستهلك وسيلة للبحث عن هؤلاء المضللين والاستدلال عليهم وهو ما يؤدى إلى حفظ العديد من مثل هذه الشكاوى.