دليل المواطن الذكى لإطفاء نار الفاتورة

فحص الفاتورة
إذا كانت هناك أى محال تجارية أو مقاهٍ أو جراجات للسيارات أسفل البيت، يجب فحص فاتورة المياه والتأكد أن عداد المياه «سكنى» وليس «تجارى»، حيث تقل تسعيرة المياه فى العدادات السكنية عن العدادات التجارية كثيرا، وفى حين تبدأ الأولى من 23 قرشا لأول عشرة أمتار مكعبة، تبدأ تسعيرة العدادات التجارية من 80 قرشا للمتر وتزيد طبقا لنوع النشاط ودرجة اعتماده على المياه.
من إنشائى لسكنى
فى العمارة حديثة الإنشاء، يجب التأكد من أن صاحب العمارة أو من قام ببنائها قام بتحويل عداد العمارة من عداد «إنشائى» إلى عداد «سكنى»، حيث إن سعر متر المياه فى العداد الإنشائى، الذى يتم تركيبه خلال البناء يبدأ من 95 قرشا.
سلامة العداد
يتعين التأكد من أن العداد يعمل بشكل سليم وأن قارئ العداد يأتى، ويسجل القراءة دوريا، حتى لا تتم المحاسبة جزافيا، على أساس متوسطات استهلاك سابقة قد تكون أكثر من متوسطات الاستهلاك الحالية أو الفعلية.
الخط الساخن
عند الشك فى سلامة العداد أو وجود قراءات أكثر من معدلات الاستهلاك الفعلية، يمكن الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء فى شركة مياه الشرب ورقمه 125، وسيصل مندوب الشركة للكشف على العداد واستبداله إذا لزم الأمر.
الشبكة
يجب التأكد من سلامة شبكة مياه البيت والمواسير الداخلية داخل الشقة، وعدم وجود تسريب.
السفر الطويل
عند السفر لفترة طويلة يجب تحرير فى محضر بقسم الشرطة، وإيداع نسخة من المحضر فى مقر شركة المياه. وفى حالة السفر الطويل مع توالى فواتير المياه على أساس متوسطات الاستهلاك السابقة، فلابد من الحصول على شهادة من شركة الكهرباء بأن الشقة لم تستهلك أى كهرباء طوال مدة السفر، وتقديمها لشركة المياه ليتم خصم قيمة هذه الفواتير من قيمة فواتير الاستهلاك التالية.