حاز البنك التجارى الدولى مصر (CIB) أكبر بنك قطاع خاص فى مصر على جائزة التميز كأفضل بنك فى تقديم الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى مصر والشرق الأوسط، وذلك ضمن توزيع جوائز مجلة «يورومونى» العالمية لعام 2022. وتعتبر تلك الجوائز المرموقة دليل واضح على مدى التزام CIB بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة لما يقدمه لها من حلول مبتكرة وفريدة ساهمت فى تسهيل تجربتهم البنكية، ليصبح CIB هو الاختيار المفضل لهم، فضلًا عن تعزيز مكانته الرائدة فى السوق المصرية. وتأتى تلك الجوائز ضمن قائمة عريضة من الجوائز التى حصل عليها CIB تقديرًا لأدائه المالى المميز ونموذج الأعمال الخاص به الذى يُركّز على تقديم باقة واسعة من المنتجات والخدمات البنكية الفعالة للعملاء من أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبرى أو الأفراد بما يلبى كل احتياجاتهم. وفى هذا السياق، صرح رشوان حمادى، القائم بأعمال رئيس قطاع التجزئة المصرفية بCIB، أن القدرة على وضع وتنفيذ استراتيجية توازن بين إدارة المخاطر وتحقيق الأرباح هى واحدة من أكبر التحديات التى تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة فى الأسواق الناشئة، ثم أضاف أن اتباع التحليلات المتقدمة فى إدارة الأرباح، وتصنيف العملاء، فضلًا عن خلق نماذج عمل استباقية مبنية على بيانات دقيقة لإدارة المخاطر، هو أهم ما يميّز استراتيجية CIB لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى ثقافة البنك المعنية بترسيخ مفهوم الابتكار بجميع عملياته مع تحديد مسئوليات كل فرد على حدة. ومن خلال شبكة تضم 250 موظفا من أكفأ مديرى علاقات العملاء، ومركز خدمة عملاء مخصص لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، يقوم قطاع الخدمات المصرفية للأعمال فى CIB بخدمة أكثر من 70 ألف شركة صغيرة ومتوسطة إيراداتها السنوية حتى 200 مليون جنيه مصرى. وفى عام 2021، حقق قطاع الخدمات المصرفية للأعمال أرباحا تشغيلية وصلت إلى 1,88 مليار جنيه، بزيادة سنوية 20%، بالإضافة إلى زيادة الودائع بنسبة 41% لتصل إلى 41,7 مليار جنيه، وارتفاع الأصول بنسبة 93%. وقد قام CIB مؤخرًا بإطلاق مجموعة من المنتجات والبرامج المصممة خصيصًا لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومن بينها قرض RelationshipBased الذى يساعد المقترضين على اتخاذ القرارات المالية الملائمة، بالإضافة إلى برنامج Supply Chain الذى يتيح فرصا تمويلية متميزة لأصحاب الشركات الصغيرة. كما أطلق قطاع الخدمات المصرفية للأعمال برنامج Women in Business لتلبية احتياجات رائدات الأعمال ممن يمتلكن شركات صغيرة أو متوسطة، بالإضافة إلى قطاع Growth المصمم خصيصًا لمساعدة الشركات الصغيرة فى الحصول على جميع الخدمات المالية التى لا يتم توفيرها عادة إلا للمؤسسات الكبرى، وبرنامج Business Solutions CIB الذى يهدف إلى تقديم أفضل الخدمات غير المالية للعملاء بالتعاون مع شركات متخصصة فى العديد من المجالات. ولأن الاستدامة هى من أهم مبادئ CIB، فقد قدم قطاع الخدمات المصرفية للأعمال تسهيلات ائتمانية لدعم المشروعات الخضراء، وذلك فى إطار جهود البنك المستمرة لتمويل المشروعات الخضراء، والتى تعتبر خطوة مبدئية لتقديم أفضل خدمة بنكية لكافة العملاء.