أطلق المصرف المتحد خدمة الموبايل البنكى لعملائه فى إطار جهود الدولة والبنك المركزى والمجلس الأعلى للمدفوعات بتعميم الخدمات المصرفية الالكترونية وتطبيق منظومة الشمول المالى. وقال أشرف القاضى رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد إن الخدمة الجديدة تقدم حزمة من أحدث الخدمات البنكية الالكترونية عالية الجودة، إذ تتيح للعملاء إمكانية الاستعلام اللحظى على جميع حساباتهم البنكية الموجودة لدى المصرف، والتعرف على جميع التفاصيل وآخر المعاملات المصرفية التى تمت على حساباتهم، بالإضافة إلى معرفة والاستعلام عن عوائد الحسابات والودائع وأسعار العملات الاجنبية، كذلك التمتع بحرية تامة فى التحويل من حساب آخر، فضلا عن معرفة أحدث الحملات الترويجية التى يقدمها المصرف المتحد لعملائه. وأشار إلى أن خدمة الموبايل البنكى تمكن العملاء من سداد جميع مستحقات بطاقاتهم الائتمانية بمختلف أنواعها وشحن البطاقات المدفوعة مقدما، بالإضافة إلى الاشتراك فى خدمة الرسائل القصيرة والتنبيه على الهاتف المحمول، فضلا عن خدمة سداد الفواتير، وطلب اصدار دفتر شيكات. وأكد أن الخدمة الجديدة تتيح للعملاء الاستعلام عن أقرب ماكينة صراف آلى وأقرب فرع للمصرف، هذا فضلا عن الاستعلام اللحظى للجدارة الائتمانية للعميل من خلال شركة IScore، كذلك تقديم الدعم والمساندة للمجتمع المدنى. وأوضح القاضى أن عدد المشتركين فى خدمة الموبايل البنكى على مستوى الجمهورية وفقا لآخر احصائيات عام 2017 الماضى يقدر بحوالى 9 ملايين مشترك فى حوالى 10 بنوك بالسوق المصرية. وذكر أن هذه المؤشرات تزداد بشكل مستمر وكبير، وذلك يرجع إلى ثلاثة عوامل اساسية الأول هو عملية التنشيط المستمر لهذه الخدمة بين جميع شرائح المجتمع خاصة طبقة الشباب والذين يشكلون نحو 60% من المجتمع، بالإضافة إلى زيادة عدد البنوك التى تقدم الخدمة وتنافسها لجذب شريحة أكبر من العملاء، فيما يتمثل العامل الثالث فى تعظيم قدرة الجهاز المصرفى لضم فئات جديدة للقطاع المصرفى والمساهمة فى تقليل عملية تداول الكاش من خلال القواعد والاجراءات وادوات التحفيز المستمرة للمجتمع. وأضاف رئيس المصرف المتحد أن المجلس الأعلى للمدفوعات الالكترونية أعلن سابقا عن مجموعة من الحوافز لتشجيع تنافسية البنوك فى إطلاق الخدمات الالكترونية، منها على سبيل المثال اعفاء المواطنين من المصاريف الخاصة بعملية فتح الحساب، ومصاريف خدمات الدفع بالهاتف المحمول لمدة عام، فضلا عن خفض المصاريف الخاصة بخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول بنسبة 50% تنتهى فى منتصف 2018، كذلك السماح بتحويل أموال العاملين بالخارج، واتاحة التعامل بخدمات الهاتف المحمول لفئة التجار ومقدمى الخدمة بالإضافة للبنوك. وشدد القاضى أن المصرف المتحد يتمتع ببنية تحتية تكنولوجية قوية وتستطيع استيعاب هذا القدر العالى من الجودة فى تكنولوجيا المعاملات البنكية، مضيفا أن المصرف يعكف دائما على ابتكار وطرح حلول مصرفية معاصرة، ومبتكرة تجذب شريحة من المجتمع المصرى وتلبى احتياجاتهم المعاصرة. وأشار إلى أن خدمة الموبايل البنكى تساهم فى تحفيز العملاء على التعامل مع الجهاز المصرفى خاصة شريحة الشباب مما يضاعف من فرص التمتع بالخدمات البنكية الأخرى سواء اوعية ادخارية او تمويلات، وعلى رأسها زيادة حجم الاستثمارات فى تعزيز الطلب على تمويلات قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر، وغير ذلك من المشروعات الانتاجية التى تعود بالنفع على الاقتصاد القومى وتساهم فى دفع عجلة النمو نحو اقتصاد قوى.