تحت رعاية نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى نظمت وزارة التضامن الاجتماعى ورشة عمل تحت عنوان «الدعاوى القضائية ومعايير الاستحقاق وأعمال الشكاوى والتظلمات لتكافل وكرامة «والتى عقدت بمحافظة الإسكندرية. وشهدت الورشة استعراض إنجازات برنامج الدعم النقدى المشروط «تكافل وكرامة» والحالات المستهدفة وإجمالى الحالات المستفيدة، والهيكل الإدارى الجديد لقطاع الحماية الاجتماعية ومهام إدارات الدعم النقدى والدعم العينى والبحوث والاستحقاقات فى ظل متطلبات المرحلة القادمة. كما تناولت الورشة مشاكل الدعاوى القضائية الخاصة ببرنامج « تكافل وكرامة» والتعريف بالقرار الإدارى وأنواعه الآثار السلبية المترتبة على صدور أحكام قضائية فى دعوي» تكافل وكرامة» وطبيعة القرارات الصادرة من لجان التوفيق فى المنازعات والإجراءات التى يتعين إتخاذها بشأن الدعاوى القضائية بما يحقق مصلحة المواطن والسرعة فى البحث وحل الشكاوى ومعايير الإقصاء المحدثة للبرنامج.