وزير التنمية الإداريةفى المنوفية : تطوير125 مركز لخدمة المواطنين على مستوى الجمهورية. لا لإجراء الانتخابات إلكترونيًا إلا بعد بناء ثقة الشعب

اعلن المهندس هاني محمود "وزير التنمية الإدارية" إنه ضد إجراء الانتخابات إلكترونيًا إلى بعد بناء الثقة بين الشعب والحكومة مؤكدَا أن مصر قادرة من الناحية الفنية على إجراء الانتخابات إلكترونية "من الصبح" ولكن العائق ليس فنيا وإنما ثقافيا ومن الممكن إجرائها بعد 10 سنوات من الآن,وانه سيتم إجراء انتخابات إلكترونية تجريبا واختيار 100 لجنة انتخابية بمحافظتي القاهرة والجيزة يتم الاستعانة بها بأجهزة إلكترونية؛ للتأكد من هوية المواطنين ومدى أحقيتهم في التصويت في تلك اللجان وعدد الحضور باللجان.
مشيرا أنه تم الاستعانة بتلك الأجهزة من خلال إحدى الشركات مجانا سيتم إعادتها مرة أخرى؛ للوقوف على مدى نجاح التجربة.
وكشف الوزير، أنه بعد الانتهاء من خارطة الطريق سيتم إجراء جميع الانتخابات ما عدا الانتخابات الرئاسية والبرلمانية إلكترونيا مثل: انتخابات النقابات والنوادي وغيره.ا مشيرا إلى أنه الانتخابات إلكترونيًا ستوفر على الدولة مبالغ مالية كبيرة وخاصة بعد شراء جميع المعدات في أول انتخابات إلكترونية.
جاء ذلك خلال افتتاح وزير الدولة للتنمية الإدارية يرافقه المهندس أحمد شيرين فوزي محافظ المنوفية مركز خدمة المواطنين النموذجي بمدينة سرس الليان بحضور رئيس المدينة ولفيف من القيادات التنفيذية والسياسية بالمحافظة ، وذلك في إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية ( المشروعات المحلية ) والتي تهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين .
وأوضح المهندس هاني محمود ،أن الدولة تعمل على تطوير أداء الخدمات الحكومية؛ لتسهيل إجراءات الحصول عليها وتطوير ورفع كفاءة الجهاز الإداري من خلال 125 مركز خدمة المواطنين في المراكز والإحياء على مستوى الجمهورية حتى الآن من إجمالي 307 مركز. لتقديم خدمة أفضل للمواطنين تحت شعار ( لأنك مصري فمن حقك ) منهم 9 مراكز مكتملي التطوير بمحافظة المنوفية لتحتل مرتبة متقدمة بين محافظات الجمهورية بعد محافظتي القاهرة والإسكندرية وأضاف ان النظام الجديد الذي نسعى إليه هو فصل طالب الخدمة عن متلقيها ( الفصل بين العامل والعميل ) وهو النظام المتعارف عليه عالميا كما أن الربط بين الإدارات المختلفة يتيح المعلومات الضرورية بين كافة الإدارات والمديريات المختلفة .
كما أشاد الوزير بالبوابة الالكترونية لمحافظة المنوفية التى حصلت على الجائزة الاولى فى مسابقة الهند العالمية لمدة 3 سنوات متتالية وانها تستطيع المنافسة على المستويات العالمية وتم تدريب عدد 405 موظف تدريب أساسى وعدد 45 تدريب متقدم على مستوى المحافظة بالاضافة الى تدريب الادارات كل فيما يخصه على التطبيقات وكذا تدريب مشرفو النظام على ادارة النظام وعمل تقارير من خلال قاعدة البيانات ولأعتبارها من أفضل البوابت الالكترونية على مستوى الجمهورية تم ربط الموقع الالكترونى لها بموقع وزارة الدولة للتنمية الادارية وموقع بوابة الحكومة المصرية أملا ً مزيد من التعاون المثمر مع المحافظة لتحقيق خدمة افضل للمواطنين .
وأضاف الوزير، أنه تم ميكنة اثتين من دواويين المحافظات و7 مدن تابعة لهيئة المجتمعات العمرانية، كما تم الانتهاء من تطوير وجاري تطوير 5 آخرين.
مشيرا إلى أن المراكز تتيح استخراج تقارير وبيانات ومعلومات دقيقة للإدارة العليا لاتخاذ القرار، مما يتيح آلية المراقبة ومتابعة سير العمل، بالإضافة لميكنة وتبسط الإجراءات وتقليل المدة اللازمة والأخطاء.
كما أن المركز الواحد يقدم ما يقرب من 40 خدمة للمواطنين تراخيص البناء والمحلات وطلب تعديل رخصة
وأشار الوزير،إلى أن إنشاء المراكز التي تم افتتاحها اليوم تقوم بتأدية خدمات المواطنين بتطبيق نظام الشباك الواحد، كما أنها تتميز بوجود مجموعة من العاملين مدربين على أسلوب استقبال المواطنين ن.
و أوضح المحافظ أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين عبارة عن مفهوم جديد لتقديم الخدمة للمواطن والتعامل مع طلبات المواطنين بصورة آلية باستخدام أنظمة الحاسب الالى المختلفة مما نتج عنه سرعة ودقة في أداء الخدمة بالإضافة إلى سرعة الاستعلام عن اى بيان قديم أو حديث مما يتيح استخراج تقارير البيانات والمعلومات الدقيقة للادراة العليا لدعم اتخاذ القرار ، مشيرا إلى أن المركز يقوم بتقديم خدمات الإدارة الهندسية – أشغال الطريق – الكهرباء – المشروعات- الجبانات – الإيرادات –رخص المحلات – بحوث الإسكان – الشئون القانونية– الشئون الإدارية – خدمة المواطنين ، وأضاف المحافظ أن المركز التكنولوجي يعمل جاهدا على تسهيل تقديم الطلبات ذات الصلة باحتياجات المواطنين وشكواهم ومتابعتها والحصول على رد الجهة المختصة ، وتمكين المواطن من متابعة تنفيذ طلبه من خلال الاستعلام عن موقف التنفيذ الكترونيا من خلال المركز وكذا سرعة تنفيذ الخدمات المطلوبة نتيجة ميكنة العمليات وتدريب العاملين ومتابعة التنفيذ داخل الوحدة المحلية الكتروني ورفع كفاءة الأداء نتيجة ربط النظام الالكتروني للمركز بالإدارات المختلفة داخل الوحدة المحلية .وأضاف الدكتور أحمد شيرين فوزي محافظ المنوفية، انه تم الانتهاء من 9 مراكز تكنولوجية على مستوى مراكز المدن والأحياء وجاري العمل بها وهى: " بركة السبع – قويسنا – أشمون – الباجور – منوف – الشهداء – سرس الليان – تلا – حى غرب شبين الكوم "، وهى تتعامل مع الجمهور منذ أكثر من عامين وبلغت التكلفة الإجمالية " إنشاءات أنظمة إليكترونية " مايقرب من 5 مليون جنيه بالاشتراك بين المحافظة ووزارة التنمية الإدارية.
وأشار المهندس أحمد جمال مدير برنامج تطوير الخدمات الحكومية بالوزارة إلى أن وزارة الدولة للتنمية الإدارية هي الذراع الفني للحكومة المصرية وذلك لوضع أسس ومعايير التطوير وأن احد هذه الوسائل اللازمة للتطوير هي توظيف قطاع المعلومات والاتصالات لان المشكلة الرئيسية هي تبادل المعلومات بين الجهات الحكومية المختلفة بالإضافة إلى رفع كفاءة أداء وتطوير الموظفين لاستخدام هذه المعلومات وتوظيفها فى صالح المواطنين وكل هذا من أجل تحقيق رضا المواطن .