يعيش المريض بمحافظة مرسى مطروح رحلة عذاب طويلة بداية من آلامه جراء المرض ومعاناة حال زيارته لعيادات التأمين الصحى . وتواجه المريض العديد من المشاكل والاجراءات الروتينية للحصول على ابسط الحقوق الادمية وهى العلاج ، ويتعرض لعذاب الروتين وانتظار الأطباء بالساعات وكثرة التردد لغياب الأطباء والاستشاريين إضافة لصرف أدوية بديلة بحجة عدم إدراجها بالجدول .
شبكة الاعلام العربية " محيط " تنقل آهات مرضى مرسى مطروح ، واتهموا المسئولين بالإهمال والفشل وعدم مراعاة المرضى واهدار حقوقهم .
محمد حسين موظف بمديرية الصحة يقول أن العلاج بالتأمين الصحي بمطروح أكذوبة كبرى حيث ينتظر المرضي الأطباء ساعات النهار حتي حضورهم لمتابعة الحالات المرضية ، أما الأخصائى فيحضر بعد الثانية ظهرا وأحيانا أخري لا يحضر ليعود المرضي إلي منازلهم بآلامهم ويضطرون للعودة مرة أخري مما يزيد من اوجاعهم إضافة إلي الأعباء المالية .
وأضاف منصور يوسف منصور على أنه يخضع لقانون 79 بمعنى إنه يتم استقطاع 4%من كل ما يتقاضاة سواء مرتب أو حوافز أو جذب لحساب التأمين ومع ذلك لا يستفيد بخدماته حتى أدوية التأمين غير مجدية بما يضطره إلى شراء أدوية من الصيدلية على نفقتة الخاصة
وأكد موظف بالتأمين الصحى رفض ذكر اسمه انه ينصح المرضى بعدم تناول الادوية لانها ليس لها مفعول وهو شخصياً تعرض لوعكة صحية ونصحه أطباء التأمين بعدم اخذ الدواء وشراء ادوية من الخارج .
فيما يروي طبيب بالصحة رفض ذكر اسمه معاناته شخصيا مع التأمين ويقول " انا مريض سكر وضغط ولا تتحسن حالتى على أدوية التأمين ولكنى مضطرللذهاب للتأمين لاخذ اجازات مرضية لسوء حالتى الصحية وحاجتى لمرتبى ، وأكثر ما كان يؤلمنى فى رحلتى للتأمين هى المعاملة السيئة من قبل العاملين بالتأمين " .
وشدد على ضرورة تأهيل العاملين بالتأمين الصحى للتعامل مع جمهور المنتفعين بالتأمين وهم مرضى بالاساس يحتاجون للرعاية والاهتمام والمعاملة الحسنة .
ويؤكد مصطفى السيد موظف بالمعاش أن ما يحدث في التأمين الصحي يحتاج إلي وقفة لتصحيح اخطاء وتلافي السلبيات التى من أهمها أن الطبيب بالتأمين لايهتم بالمريض إلا اذا توجه أولا إلى عيادته الخاصة ثم يبدأ بعدها الطبيب بالإهتمام بالحالة فيتم صرف أجود أنواع الادوية الموجودة واذا كان المريض يحتاج الى اجازة مرضية يتم رفضها والقبول فى اضيق الحدود حتى لايأتى المريض مرة اخرى ، وطالب المسئولين بالاهتمام وتوجيه الرعاية للتأمين الصحي حيث انه مشروع الغلابة وغير القادرين علي العلاج
وعن مدير منطقة التأمين الصحى بمطروح قال الاهالى " انه لاحول له ولا قوة لايستطيع تحريك او عمل شىء فهو روتينى وملكى أكثر من الملك مما يزيد علينا الاعباء المرضية والمادية " . مواد متعلقة: 1. إضراب أطباء مطروح يشهد أول حالة وفاة 2. استقالة جماعية لأطباء مستشفى الضبعة بمطروح 3. أطباء مستشفى مطروح العام يطالبون بوقف قتل الاطفال