أكدت نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج أن الوزارة أخذت علي عاتقها بحث كافة طلبات المصريين بالخارج والسعي لحل أى ازمات يمرون بها حتي لو كانت فردية، سواء عبر التواصل مع سفارتنا في الخارج، أو الاتحادات والائتلافات المصرية بالدول المختلفة، أو الجهات الرسمية . جاء ذلك خلال إستقبال وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج اليوم للمهندس إبراهيم جمال والذي قامت الوزارة بحل مشكلته مع وزارة العمل السعودية وتسهيل عودته إلى مصر. من جانبه ، قام المهندس إبراهيم جمال، بشرح تفاصيل أزمته، قائلا : أنه حصل علي كارت المغادرة النهائية من المملكة عقب استقالته من شركة المقاولات التي كان يعمل بها، ولم يتمكن من الخروج بسبب خطأ في نظام الربط بين وزارة العمل وادارة الجوازات، فتم غلق كارت المغادرة، وأصبح معلقا لا يتمكن من الإستمرار هناك ولا المغادرة والعودة للوطن". وقدم الشكر لأجهزة الدولة علي حل أزمته والرد علي اتصالاته من الخارج والتواصل مع الجهات الرسمية بالمملكة العربية السعودية ووزارة العمل واتحاد المصريين بالمملكة حتي حل الأزمة ووصوله لأرض الوطن.