كشف هشام صفوت، رئيس شركة جوميا مصر لخدمات التجارة الإلكترونية، عن اعتزام الشركة تفعيل خدمة جديدة بالسوق المحلية خلال 2017 وهي "جوميا ترافيل". وأوضح صفوت خلال خلال المؤتمر الصحفي أن شركته تستهدف رفع نسبة إرضاء العميل عن الخدمة المقدمة بنهاية الشهر الحالي إلي 90% مقارنة ب85% حاليا، مؤكدًا أن جوميا تتعامل مع نحو 800 مورد و2700 شريك محلي. وأضاف أن عدد المنتجات المعروضة علي موقع جوميا خلال العام الحالي بلغ 200 ألف منتج، مقارنة ب 700 منتج في 2012، مشيراً إلى أن 5 من كل 10 أشخاص من عملاء الشركة يقومون بالشراء عبر أجهزة الهواتف المحمولة، لافتا إلي أن 30 من عملاء جوميا من خارج القاهرة والإسكندرية. وأشار صفوت إلى أن "جوميا" أعلنت عن توفيرها مئات الآلاف من المنتجات للمتسوقين في مصر، ويظهر هذا الإنجاز مدى النمو المذهل الذي تمر به الشركة منذ إنطلاق أعمالها فى عام 2012، حيث تمثل سنة 2016 السنة الرابعة لعمل جوميا في مصر، وقد ازدهرت الشركة على مدار سنوات عملها لتصبح ذات بصمة واضحة في مجال التجارة الإلكترونية في مصر. ومنذ بداية أعمالها في مصر في عام 2012، تمكنت الشركة من تغيير نمط التسوق لدى المستهلك المصري، وذلك عبر توفير فرص لشراء كل شئ بشكل سهل وملائم عبر الإنترنت، بما في ذلك منتجات الموضة والأزياء، الإلكترونيات، والأدوات المنزلية. وأكد صفوت أنه خلال السنوات الأربع الماضية، كنا نهدف إلى توفير منتجات مميزة وبجودة عالية لعملائنا، بالإضافة إلى خدمات مميزة وعلى الرغم من التحديات الاقتصادية التي واجهتها مصر، تمكنا من الحفاظ على نجاحنا وتحقيق معدلات نمو ضخمة، وذلك بفضل عقد شراكات قوية مع كافة الأطراف التي تتعامل مع جوميا. نمتلك حالياً 2700 شريك نشاركهم نجاحنا. وتظهر الأرقام مدى التأثير والتحول الذي أحدثته جوميا في سوق التجزئة في مصر، ففي عام 2012 كان يوجد حوالي 700 منتج فقط على الموقع الإلكتروني، وبعد أربع سنوات يوجد أكثر من 200 ألف منتج، وتهدف جوميا إلى مضاعفة هذا الرقم 4 مرات بنهاية عام 2017. تقوم جوميا الآن بوضع حجر الأساس لصناعة إلكترونية جديدة بالتعاون مع شركاءها عبر تقديم مفاهيم جديدة لسوق التجزئة المصري، بحيث يصبح موقع جوميا هو وجهة تسوق متكاملة بنسبة 100٪ يجد فيها المتسوق كل ما يحتاجه. وتمكنت جوميا من بناء فريق قوي يتمتع بخبرات المتعددة، والذي تمكن من تطوير صناعة التجارة الإلكترونية ودفعها للأمام، وذلك بدايةً من جلب الخبرات الأجنبية كي تقوم بتدريب المواهب المحلية، ووصولاً إلى أن معظم فريق جوميا اليوم هو من المصريين. وبفضل نموها المستمر، أصبحت الشركة اليوم هي أكبر موقع تجارة إلكترونية في مصر، وبفريق يزيد عن 350 شخص.
