يعقوب: الجهاز ينسق مع الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر

قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز قام بتوجيه حمله من بعض الأعضاء الحاملين لصفة الضبطي القضائية الى أحد المولات ، وبفحص المنتجات الموجودة بالمحلات تم ضبط عبوات الأحبار المشار اليها بمحل لتجارة الكمبيوتر وتعبئة الأحبار والاكسسوارات ، حيث وجدت معروضه للبيع بدون أى بيانات عليها فتم عمل محضر بالواقعة .
وأكد - فى تصريحات له اليوم - أن الجهاز يولى إهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وشدد يعقوب على متابعة جهاز حماية المستهلك والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر أو التى لا تتطابق والمواصفات المطلوبة ، والاشتراطات الصحية بحيث تضر بالمستهلك ومصالحه وصحته وسلامته ، كما تضر بالاقتصاد الوطني حيث تسهم فى الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التي تلتزم بالمواصفات والجودة .
وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق ، وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك الحصول عليها .