"حماية المستهلك": ضبط 35 "هارد ديسك" محظور استيراده

صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم الثلاثاء بأنه تم ضبط محلين لأنظمة الكمبيوتر لقيامهما بعرض وحدات تخزين لأجهزة الكمبيوتر(هارد ديسك) معاد تجديدها ومحظور استيرادها.
وقال يعقوب إن إدارة التحريات بالجهاز توصلت إلى قيام المحال بالالتفاف على قرار وزير التجارة والصناعة بحظر استيراد أجهزة الكمبيوتر ومستلزماته التي مر على إنتاجها أكثر من 5 سنوات من خلال قيامها بتجميع وحدات التخزين وتجديدها باستخدام أغلفة خاصة قد توحى للمستهلك بأن المنتج جديد بالرغم من أنه مستعمل.
وأوضح أن الجهاز اتخذ الإجراءات اللازمة وتم توجيه حملة استهدفت مقر المحال وبتفتيشها تبين أن المحال تبيع الأجهزة المستعملة على أساس أنها جديدة وتم ضبط 35 قطعة هارد ديسك ماركة (Western Digital ) إنتاج 2007 معاد تغليفها ومعدة للبيع، وتم تحرير محضرين بالواقعة والعرض على النيابة العامة للتصرف.
وأكد يعقوب أن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد ، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وشدد على ضرورة متابعة جهاز حماية المستهلك والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر أوالتي لا تتطابق والمواصفات المطلوبة والتي تضر بالاقتصاد الوطني ، حيث تسهم في الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التي تلتزم بالمواصفات والجودة ، مطالبا المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
ونوه يعقوب بسهولة ارسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية ، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أى أعباء مالية، أوعن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أومن خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك.