"حماية المستهلك" يضبط وحدات تخزين "هارد ديسك" معاد تجديدها ببعض محلات الكمبيوتر بأحد المولات الشهيرة

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه قد تم ضبط محل كايرو كمبيوتر جروب الكائن (السراج مول - الدور الارضي - مدينة نصر) ومحل فيستا لأنظمة الكمبيوتر والشركة الذهبية الكائنة ( 8 أ ش الجهاد بالمهندسين ) حال قيامهما بعرض وحدات تخزين لأجهزة الكمبيوتر ( هارد ديسك ) محظور استيرادها يأتى ذلك فى ضوء جهود جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الأجهزة الرقابية لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
تابع يعقوب، أن إدارة التحريات بالجهاز توصلت الى قيام المحال السابقة بالالتفاف على قرار وزير التجارة والصناعة بحظر استيراد أجهزة الكمبيوتر ومستلزماته التى مر على إنتاجها أكثر من 5 سنوات، من خلال قيامها بتجميع وحدات التخزين وتجديدها باستخدام أغلفة خاصة قد توحى للمستهلك بأن المنتج جديد بالرغم من أنه مستعمل.
وأشار يعقوب، إلى أن الجهاز قد قام باتخاذ الإجراءات اللازمة وتم توجيه حملة استهدفت مقر المحال وبتفتيشها تبين أن المحال تقوم ببيع الأجهزة المستعملة على أساس أنها جديدة، وكذلك تم ضبط 35 قطعة هارد ديسك ماركة (Western Digital ) إنتاج 2007 معاد تغليفها ومعدة للبيع، وتم تحرير المحضرين رقمى 43770 لسنة 2014 جنح مدينة نصر أول، و17843 لسنة 2014 جنح العجوزة والعرض على النيابة العامة للتصرف.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يولى اهتماما كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وشدد يعقوب على متابعة جهاز حماية المستهلك والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر أو التى لا تتطابق والمواصفات المطلوبة والتى تضر بالاقتصاد الوطني حيث تسهم فى الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب تلك التي تلتزم بالمواصفات والجودة.
وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG