افتتاح المبنى الرئيسي الجديد لحماية المستهلك بالشارقة قريباً

محيط : أكد فهد علي شهيل مدير إدارة حماية المستهلك بالشارقة قرب اكتمال المبنى الرئيسي الجديد التابع لإدارة حماية المستهلك بالشارقة والمكون من مركز لخدمة تصديق عقود الإيجار ومركز لفض المنازعات الإيجارية، إضافة إلى قاعة كبيرة خاصة بلجان المنازعات الإيجارية والتي تتسع لأكثر من 200 شخص مما يبشر بقرب افتتاح المبنى وانتقال المراجعين إليه لتخليص معاملاتهم، تسريعاً للمعاملات وتفادياً للازدحام اليومي الذي يشهده المبنى القديم.
ووفقا لما ورد بجريدة "الخليج" الإماراتية ، أضاف فهد أن المبنى الجديد يتضمن مدخلين رئيسيين أحدهما في الواجهة الأمامية للمبنى والثاني في الخلف مما يسمح باستقبال ما لا يقل عن 1000 مراجع يومياً في أحسن الظروف ومن دون أي عناء نظراً للمساحة الشاسعة التي تتميز بها مختلف القاعات بما فيها صالة الانتظار، مشيراً إلى توفير المبنى كل أنواع الخدمات الأخرى والتي يحتاج إليها أي مراجع.
وأشار إلى الموقع الاستراتيجي لمبنى الإدارة الجديد خاصة بعد اكتمال الخط الدائري الذي يسمح لأي صاحب مركبة أو المتنقل عبر سيارة الأجرة في الشارقة بالوصول إليه في وقت وجيز من الزمن.
وأوضح أن المبنى الجديد ينفرد بزيادة الطاقة الاستيعابية لأعداد الموظفين والمراجعين، إضافة إلى زيادة عدد الفروع فضلا عن استحداث الخدمات الالكترونية التي تندرج ضمن الإطار العام لمشروع حكومة الشارقة، مشيراً إلى وجود 40 كاونتر خاصاً بخدمة العملاء الذي يشتمل على تطبيق نظام الموظف الشامل والذي من شأنه أن يسهم من جهة في تخليص المعاملات في غضون دقائق معدودات بحيث لن يضطر المراجع إلى التنقل عبر الكاونترات المختلفة.
ومن جهة أخرى تحقيق توفير الجهد والوقت وتخليص أكبر قدر ممكن من المعاملات في اليوم الواحد، لافتاً إلى تطبيق نظام الدوام الموحد من الساعة الثامنة صباحاً إلى الثامنة مساء، موضحاً أن اعتماد هذا الدوام بالذات جاء وفق دراسة خاصة بساعات تواجد المراجعين بحيث شوهد تواجد كثيف للمراجعين في بعض الفترات من الدوام الرسمي.