صوتك مسموع

نافذة بين المواطن والمسئول

صوتك مسموع مبادرة أطلقتها وزارة التنمية المحلية تنفيذاً لتوجيهات الرئيس للحكومة بأهمية الاستماع لشكاوي المواطنين والاستجابة لها بما يحقق رضاهم وايضاً الارتقاء بالخدمات المقدمة في مختلف القطاعات الخدمية بالمحافظات حيث تركز علي المشاركة المجتمعية في تنفيذ برامج التخطيط المحلي وتحسين الخدمات مع منح أهمية قصوي لقضايا الفساد والرشوة والتعديات علي المرافق وأملاك الدولة والأراضي الزراعية والاشغالات والمخالفات بأنواعها.
شعبان جابر محام أعرب عن سعادته بوجود نافذة مباشرة بين المسئول والمواطن للاستماع لشكواه والتفاعل معها فهناك شكاوي تحتاج تدخلاً سريعاً خاصة فيما يخص التعديات والبناء المخالف ولقد ظل المواطن يعاني من فساد المحليات مع عدم وجود محاربة حقيقية له.
يتفق معه معاذ عبدالدايم قائلا أكثر ما يميز هذه المبادرة محاربتها لفساد المحليات الذي عاني منه الشعب المصري لسنوات عديدة متمنياً ان تستمر وتعمل بنفس الحماس.
يضيف أحمد أبوبكر موظف انه قام بالتواصل مع "صوتك مسموع" من خلال صفحتهم علي الفيس بوك للابلاغ عن وجود عدد من الورش المخالفة بالمنطقة غير مرخصة وتم الرد عليه وفي انتظار اغلاقها.
عبدالله عبدربه من سكان شارع الروضة بالجيزة: قام عدد من سكان العقار بالابلاغ عن وجود ورشة سمكرة تسبب ازعاجاً وضوضاء وبالفعل قد تم اغلاقها من قبل شرطة المرافق.
محمد هنداوي المستشار الاعلامي للوزارة يتحدث عن المبادرة التي اطلقها وزير التنمية المحلية اللواء محمود شعراوي تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء نهاية أكتوبر قائلا إن هدفها تلقي شكاوي المواطنين والرد عليها والتواصل معهم في إطار خمسة محاور رئيسية وهي مخالفات البناء والتعدي علي الأراضي الزراعية وأملاك الدولة والاشغالات والفساد والرشوة مضيفا ان المبادرة عنوانها "إدارة محلية مستجيبة للمواطن" جعل المواطن طرفا فعالا ومشاركا في منظومة تعزيز النزاهة والشفافية ومحاربة الفساد والاهمال وإهدار الموارد ويتم التواصل من خلال الخط الساخن 15330 أو رقم الواتس اب 01150606783 أو الصفحة الرسمية علي فيس بوك.
مؤكدا أن عدد الرسائل قد بلغ 47 ألفاً و283 ألف رسالة في جميع قنوات المبادرة منذ إنشائها وتم حل 97% منها وجاري حل باقي الشكاوي.