يشهد المهندس وائل المعداوى، وزير الطيران المدني، والدكتور أحمد سمير وزير الدولة للتنمية الإدارية، افتتاح المرحلة الثانية لتطوير وميكنة مركز خدمة العملاء، عصر اليوم الإثنين، بوزارة الطيران المدنى . يأتي الافتتاح في إطار تنفيذ مشروع ميكنة خدمات المواطنين بمركز خدمات العملاء بوزارة الطيران المدني، والذي يهدف إلى خفض مدة تقديم الخدمات وتقليل الزحام بالمركز وزيادة الاعتماد على استخدام الخدمات المميكنة والمتاحة على الانترنت، وذلك في إطار بروتوكول التعاون بين كلٍ من وزارة الدولة للتنمية الإدارية ووزارة الطيران المدني ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتحقيق أهداف المشروع. يقدم المشروع خدمات: تراخيص البناء في المناطق المحيطة بالمطارات (الارتفاق الجوي)- منح تراخيص والإجازات لفئات: طيار تجاري، ومضيف جوي، ومهندس جوي، وملاح جوي،فضلا عن عمليات القسم الفني ، تنظيم دورات عمل العمليات والتشغيل ،دورات عمل مشروعات الطيران،خدمة الاستعلام عن الطلبات المقدمة للوزارة.