فى مذكرة رسمية طلبت النيابة الإدارية من عصام الأمير رئيس اتحاد الإذاعة والتليفزيون وضع رقم الخط الساخن الخاص بها وهو 16117 فى جميع نشرات الأخبار على شاشة التليفزيون وعلى الشبكات الإذاعية، بالإضافة إلى عرضه بشكل دائم علي شريط الأخبار لتلقى شكاوى المواطنين.