قالت فاتن مغربي، عمة الطفل محمد أشرف، الذي أُصيب إثر انهيار جزء من مبنى بالمدرسة الابتدائية الموجود بها بالمرج، وصاحبة الاستغاثة بالرئيس السيسي عبر مواقع التواصل الاجتماعي لعلاج ابن شقيقها، إنها عندما توجهت للمدرسة فور علمها بالحادث وجدت حالة من الذعر. وأضافت "فاتن"، خلال حوارها في برنامج "حديث المساء"، مع الإعلامية ياسمين عز، على قناة "MBC مصر"، أنها قامت على الفور بأخذ أبناءها وأبناء شقيقها وشقيقتها، ولم تجد محمد، فقامت بإرسالهم مع شخص للمنزل، وبدأت في البحث عن محمد. وأشارت إلى أن أحد زملاء محمد أبلغها أنه أصيب وقاموا بسحبه من أسفل الطوب، ونقل لمستشفى اليوم الواحد بالمطرية، ومدير المستشفى كلف بنقله لمستشفى أخرى لكون حالته حرجة، وتم نقله لمستشفى السلام، ثم إلى مستشفى الدمرداش لإجراء عملية جراحية له. وأوضح أن حالة الطفل كانت صعبة وحرجة، ولم يكن أمامها سوى مناشدة الرئيس بعد أن فقدت الأمل في علاج ابن شقيقها، "ملاقتش إلا هو، هو اللي بيسمع البسطاء".