أدى نفاد تذاكر القطارات بقنا إلى شلل تام في حركة المسافرين، لعدم وجود وسيلة للسفر في ظل أزمة العيد، وأعرب المسافرون عن غضبهم الشديد لعدم وجود وسيلة أخرى في ظل اختفاء الوقود واستغلال أصحاب السيارات للمسافرين. وقال أحمد عبد الحميد سيد أحد المسافرين، إن ما يحدث شيء لايطاق بسبب قيام بعض العاملين ببيع التذكر باليد السوداء وخلق أزمة داخل المحطة، وطالب رئيس الهيئة بضرورة توفير قطارات إضافية للمسافرين في ظل أزمة المواصلات التي تمر بها الجمهورية. وأشار عايد موسى سليمان أحد المسافرين أيضا، إلى أن منذ أكثر من أسبوع وأبحث على تذكرتين للسفر للقاهرة ولم أجد، قائلا "حسبنا الله ونعم الوكيل في المسؤولين الذين يفتعلون تلك الأزمة، فيما أرجع ناظر محطة قنا أن السبب الرئيسي أزمة العيد وتكدس المسافرين لقضاء إجازة العيد مع زويهم، إضافة إلى أزمة الوقود التي تسيطر على حركة المواصلات.