محافظ الدقهلية يطالب بسرعة الرد على شكاوى المواطنين

قال الدكتور كمال شاروبيم محافظ الدقهلية، إن أعداد الشكاوى التي لم يتم الرد عليها من قبل المديريات ووكلاء الوزارة المختصين ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بلغ عددها 683 شكوى لم يتم الرد عليها.
جاء ذلك خلال لقاء المواطنين الأسبوعي، اليوم، بحضور مديري المديريات ورؤساء المدن والمراكز، وطالب المحافظ المسؤولين الحاضرين بسرعة الرد على الشكاوى الواردة إليهم من المواطنين.
وأضاف أن معيار تقييم القيادات خاصة نواب رؤساء المدن والأحياء هو سرعة الاستجابة للشكاوى الواردة إليهم والعمل على حل المشكلات التي تواجه هؤلاء المواطنين.
ووافق المحافظ، على طلبات عدد من الحالات الإنسانية التي جرى عرضها خلال اللقاء وقرر صرف مساعدات مالية مؤقتة وتوفير عدد من فرص العمل لدى القطاع الخاص كما وافق على صرف مساعدة 3 آلاف جنيه للمساهمة في سداد ديون إحدى المواطنات التي تم اقتراضها لتجهيز إحدى بناتها للزواج وتعثرت في السداد.
وطلب محافظ الدقهلية من عبد الفتاح وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، سرعة بحث الحالات التي تقدمت بطلبات للحصول على معاش دائم وربط المعاشات حتى يتمكن المواطنين من الحياة بشكل كريم بعيدا عن الحاجة.
وأكد شاروبيم، أننا نعمل على توفير حياة كريمة للمواطنين وذلك من خلال تضافر جهود الحكومة ممثلة في محافظة الدقهلية وأجهزتها التنفيذية مع المجتمع المدني الفاعل والذي وجدنا منه كل المساندة على مدى الشهور الماضية منذ توليت مسؤوليتي.