استعرض الدكتور كمال شاروبيم محافظ الدقهلية، فى بدايه لقاء المواطنين الذى عقد اليوم، اعداد الشكاوى التى لم يتم الرد عليها من قبل المديريات ووكلاء الوزارة المختصين، ورؤساء المراكز والمدن والاحياء ، والتى بلغ عددها 683 شكوى لم يتم الرد عليها . وطالب محافظ الدقهلية المسئولين الحاضرين بسرعة الرد على الشكاوى الوارده اليهم من المواطنين. وقال ان معيار تقييم القيادات خاصة نواب رؤساء المدن والاحياء هو سرعة الاستجابه للشكاوى الوارده اليهم والعمل على حل المشكلات التى تواجه هؤلاء المواطنين .